Steam поддръжка
Измама, асоциирана с подаръчна карта за Steam портфейла


Измама, асоциирана с подаръчна карта за Steam портфейла

Обща информация за клиенти:

Забелязахме нарастващи доклади за измамници, свързващи се по телефона със своите жертви, принуждавайки ги да закупуват подаръчни карти за Steam портфейла с цел покриване на плащания за данъци, гаранции, дългове или доставка на спечелени пари от лотарии. Измамниците често се представят за служители на официални агенции, като например „Службата за вътрешни приходи“ (IRS — Internal Revenue Service), а така убеждават своите жертви да им съдействат.

Жертвите биват приканвани да закупят подаръчни карти за Steam портфейла от магазин на дребно в района им. Щом кодовете са закупени и активирани посредством продавача, измамниците карат жертвите да изтрият покритието върху тях и да ги прочетат по телефона.

Моля, имайте предвид, че подаръчните карти за Steam портфейла могат да се активират само в Steam. Асоциираната с тях стойност може да се използва само за покупка на продукти като например видео игри, артикули в тях, софтуер и хардуер. Ако някой се свърже с Вас, изисквайки да му платите с подаръчни карти за Steam портфейла, вероятно сте набелязани за жертва на измама.

Никога не предоставяйте подаръчна карта за Steam портфейла на лице, което не познавате.

Какви стъпки да предприемете:


  • Ако сте станали жертва на измама, закупувайки подаръчни карти за Steam портфейла, които все още не са предоставени на измамника, моля, върнете ги на гишето за поддръжка на клиенти в съответния магазин, откъдето сте се сдобили с тях. Там те могат да бъдат сканирани, за да се провери дали са приемливи за възстановяване. Подаръчните карти за Steam портфейла, които са активирани, но не и употребени, обикновено подлежат на възстановяване в магазините на дребно;
  • Ако вече сте предоставили кодовете на измамника, моля, запазете подаръчните карти за Steam портфейла и квитанцията, а след това докладвайте инцидента в районното Ви полицейско управление.
  • Възможно е да докладвате всякакви измами към „Федералната търговска комисия на САЩ“, които ще споделят данните с местните и международните правоприлагащи органи. Федералната търговска комисия приветства Вашия доклад, дори ако не сте платили никакви пари. Федералната търговска комисия приветства доклади на различни от английски езици, които ще преведе за правоприлагащите органи.


Още информация относно кодовете за Steam портфейла може да бъде намерена в „ЧЗВ относно кодовете за Steam портфейла“.

Примери на подаръчни карти за Steam портфейла:

Отпред:





Отзад:



Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.