Asistența Steam
Înșelătorii cu carduri cadou pentru portofelul Steam


Înșelătorii cu carduri cadou pentru portofelul Steam

Informații generale pentru clienți:

Am observat o creștere a numărul de înșelătorii raportate în care escrocii contactau victimele prin intermediul telefonului și le obligau să achiziționeze carduri cadou pentru portofelul Steam cu ajutorul cărora să plătească taxe, cauțiuni, datorii sau să transfere banii câștigați la loterie. Escrocii se prefac adesea a fi reprezentanții unor agenții oficiale, precum Agenția de Administrare Fiscală (IRS), pentru a-și convinge victimele să coopereze.

Victimele sunt constrânse să achiziționeze carduri cadou pentru portofelul Steam de la un magazin de retail local. După ce codurile au fost achiziționate și activate prin intermediul retailerului, escrocii cer victimelor să răzuiască aceste coduri și să le furnizeze acestora prin telefon.

Te rugăm să ții cont de faptul că aceste carduri cadou pentru portofelul Steam pot fi activate numai pe Steam. Sumele asociate cardurilor respective pot fi folosite numai pentru achiziționarea de produse precum jocuri, obiecte din jocuri, software și hardware. Dacă o persoană te contactează și solicită ca modalitate de plată cardurile cadou pentru portofelul Steam, cel mai probabil este vorba despre o înșelătorie.

Nu oferi niciodată un card cadou pentru portofelul Steam unei persoane necunoscute.

Parcurge următorii pași:


  • Dacă ai fost victima unei înșelătorii și ai achiziționat carduri cadou pentru portofelul Steam care nu au fost încă furnizate escrocului, te rugăm să returnezi cardurile adresându-te serviciului pentru relații cu clienții al magazinului de retail de la care le-ai achiziționat. Aceștia pot scana cardurile pentru a vedea dacă sunt eligibile pentru rambursare. De regulă, magazinele de retail rambursează cardurile cadou pentru portofelul Steam care au fost activate, dar care nu au fost utilizate.
  • Dacă ai furnizat deja codurile escrocului, te rugăm să păstrezi cardurile cadou pentru portofelul Steam și chitanța, iar apoi să raportezi incidentul la secția locală de poliție.
  • Poți raporta orice înșelătorie către Comisia Federală pentru Comerț din SUA, care va partaja informațiile cu organele naționale și cele internaționale de aplicare a legii. Comisia Federală pentru Comerț din SUA îți va accepta raportul chiar dacă nu ai plătit nicio sumă de bani escrocilor. De asemenea, Comisia Federală pentru Comerț din SUA acceptă rapoarte și în alte limbi decât engleza, urmând să le traducă pentru organele de aplicare a legii.


Pentru mai multe informații cu privire la codurile pentru portofelul Steam, consultă articolul nostru De unde poți cumpăra coduri pentru portofelul Steam.

Exemple de carduri cadou pentru portofelul Steam:

Față:





Spate:



Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.