Steam Support
Bedrägerier med Steam-presentkort


Bedrägerier med Steam-presentkort

Allmän information till kunder:

Vi har sett en ökning av antal rapporter om bedragare som kontaktar sina offer via telefon och övertalar dem att köpa Steam-presentkort för att göra betalningar för t.ex. kvarskatt, borgenssummor, skulder eller för leverans av pengar som har vunnits i tävlingar. Svindlarna utger sig ofta för att vara ombud för officiella myndigheter, som den amerikanska federala skattemyndigheten I.R.S., för att övertyga människor att följa deras instruktioner.

Bedrägerioffer uppmanas att köpa Steam-presentkort i en butik i deras närområde. När koderna har köpts och aktiverats via återförsäljaren, blir offren ombedda att skrapa koderna och läsa upp dem via telefon.

Observera att presentkort för Steam-plånboken endast kan lösas in på Steam. Det tillhörande värdet kan endast användas för att köpa produkter som spel, föremål i spel, programvara och maskinvara. Om någon kontaktar dig för att betala något med presentkort så handlar det troligtvis om bedrägeri.

Ge aldrig ett Steam-presentkort till någon som du inte känner.

Hjälp och mer information:


  • Om du har köpt presentkort till Steam-plånboken som bedragaren ännu inte har tagit emot bör du återvända till återförsäljaren som sålde dem. De kan skanna korten för att se om de kan återbetalas. Normalt sett går det att få återbetalning på Steam-presentkort som har aktiverats men inte lösts in.
  • Om du redan har gett koderna till bedragaren ska du behålla det fysiska presentkortet och kvittot. Anmäl händelsen till polisen.
  • Du kan rapportera alla bedrägerier till U.S. Federal Trade Commission, som delar informationen med nationella och internationella brottsbekämpande myndigheter. FTC tar emot din rapport även om du inte betalade några pengar. FTC tar emot rapporter på andra språk än engelska, som de översätter för de brottsbekämpande myndigheterna.


Mer information om Steams plånbokskoder finns i artikeln Vanliga frågor om Steam-plånbokskoder.

Exempel på Steam-presentkort:

Framsidan:





Baksidan:



Behöver du hjälp med Steam?
Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.
Hjälp från gemenskapen
Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.