Hỗ trợ Steam
Lừa đảo thẻ quà cho ví Steam


Lừa đảo thẻ quà cho ví Steam

Thông tin tổng quát cho khách hàng:

Chúng tôi nhận thấy ngày càng có nhiều tố cáo về việc kẻ lừa đảo liên hệ nạn nhân qua điện thoại và ép mua thẻ quà ví Steam để trả tiền thuế, chuộc, nợ, hoặc nộp tiền thắng xổ số. Kẻ lừa đảo thường giả danh các cơ quan có thẩm quyền, như I.R.S (Sở thuế vụ), để thuyết phục nạn nhân làm theo.

Nạn nhân bị hối mua thẻ quà ví Steam tại cửa hàng bán lẻ trong khu vực. Một khi đã mua và kích hoạt mã qua cửa hàng, kẻ lừa đảo yêu cầu nạn nhân cào mã và đọc qua điện thoại.

Vui lòng lưu ý rằng thẻ quà cho ví Steam chỉ có thể kích hoạt qua Steam. Mệnh giá thẻ chỉ có thể dùng để mua sản phẩm như trò chơi điện tử, vật phẩm trong trò chơi, phần mềm, và phần cứng. Nếu một ai đó liên hệ, yêu cầu bạn thanh toán thông qua thẻ quà ví Steam, rất có khả năng bạn đang là nạn nhân của một vụ lừa đảo.

Không bao giờ đưa thẻ quà ví Steam cho người bạn không biết.

Các bước cần làm:


  • Nếu bạn là nạn nhân của vụ lừa đảo và đã mua thẻ quà ví Steam nhưng chưa gửi cho kẻ lừa đảo, hãy đem thẻ lại quầy chăm sóc khách hàng tại cửa hàng đã mua. Nhân viên sẽ quét thẻ để xem có đủ điều kiện hoàn tiền không. Thường thẻ quà tặng ví Steam đã kích hoạt nhưng chưa sử dụng có thể được hoàn tiền tại cửa hàng.
  • Nếu bạn đã đưa mã cho kẻ lừa đảo, hãy giữ lại thẻ quà tặng ví Steam và hóa đơn để báo cáo sự việc cho cảnh sát địa phương.
  • Bạn có thể báo cáo bất kỳ hành vi lừa đảo nào tới Ủy ban thương mại liên bang Hoa Kỳ (FTC), dữ liệu sẽ được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật trong nước và quốc tế. FTC hoan nghênh tố cáo của bạn kể cả khi bạn không bị lừa khoản tiền nào. FTC cũng tiếp nhận các báo cáo bằng ngôn ngữ không phải tiếng Anh, và sẽ dịch nội dung cho cơ quan thực thi pháp luật.


Tìm hiểu thêm về mã ví Steam tại Hỏi đáp về mã ví Steam

Ví dụ về thẻ quà ví Steam:

Mặt trước:





Mặt sau:



Cần trợ giúp với Steam?
Hãy dùng trình trợ giúp Steam để thu hẹp chủ đề và nhận hỗ trợ cần thiết.
Hỗ trợ cộng đồng
Đăng câu hỏi hoặc tìm câu trả lời trong diễn đàn thảo luận Steam.