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Betrug bei Steam-Guthabenkarten


Betrug bei Steam-Guthabenkarten

Allgemeine Informationen für Kunden:

Wir erhalten zunehmend Berichte über Betrüger, die ihre Opfer per Telefon kontaktieren und diese dazu bewegen, Steam-Guthabenkarten zu erwerben, um Zahlungen für die Zustellung von Geldern aus einem Gewinnspiel, oder die Begleichung von Steuern, Kautionen oder Schulden zu leisten. Um ihre Opfer zu überzeugen, geben sich diese Betrüger häufig als Angestellte von offiziellen Agenturen oder Behörden aus.

Die Opfer werden dann dazu gedrängt, bei einem Verkäufer in der Nähe Steam-Guthabenkarten zu erwerben. Nach dem Kauf und der Aktivierung über den Verkäufer bitten die Betrüger ihre Opfer darum, die Guthaben-Codes freizukratzen und diese per Telefon zu übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass Steam-Guthabenkarten nur auf Steam aktiviert werden können. Der damit verbundene Geldwert kann nur zum Kauf von Steam-Produkten wie Videospielen, Gegenständen im Spiel, Software und Hardware verwendet werden. Falls jemand Sie dazu auffordert, einen Betrag per Steam-Guthabenkarten zu begleichen, sind Sie sehr wahrscheinlich betrogen worden.

Bitte geben Sie niemals eine Steam-Guthabenkarte an Personen weiter, die Sie nicht kennen.

Ergreifen Sie folgende Maßnahmen:


  • Falls Sie Opfer eines Betruges waren und Steam-Guthabenkarten gekauft, diese aber noch nicht an den Betrüger weitergegeben haben, geben Sie diesen Karten bitte an den Verkäufer zurück, bei dem Sie diese erworben haben. Dieser kann die Karten einscannen und überprüfen, ob sie für eine Rückerstattung infrage kommen. Normalerweise können Steam-Guthabenkarten, die aktiviert aber noch nicht eingelöst wurden, vom Verkäufer wieder zurückerstattet werden.
  • Falls Sie die Guthaben-Codes bereits an den Betrüger weitergeleitet haben, bewahren Sie bitte die Steam-Guthabenkarten und die Quittungen auf und melden Sie den Fall Ihrer Polizeidienststelle vor Ort.
  • Melden Sie etwaige Betrugsfälle an die Handelskommission der Vereinigten Staaten. Diese kann daraufhin die Daten mit in- und ausländischen Strafverfolgungsbehörden teilen. Die Handelskommission freut sich über Ihre Meldung, auch wenn Sie kein Geld bezahlt haben. Sie akzeptiert auch Meldungen, die nicht auf Englisch verfasst sind. Für eine Strafverfolgung werden diese übersetzt.


Weitere Informationen zu Steam-Guthabenkarten finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen zu Steam-Guthabencodes.

Beispiele für Steam-Guthabenkarten:

Vorderseite:





Rückseite:



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