Obchodování je komunitní funkce, která Vám umožňuje vyměňovat (či případně darovat) položky s dalšími uživateli služby Steam. Stejně jako v reálném světě, i ve službě Steam se bohužel vyskytují podvodníci, kteří se Vás mohou pokusit okrást o Vaše položky. Doporučujeme tedy, abyste si přečetli text níže, ve kterém se Vás pokusíme varovat před různými druhy podvodných obchodů.

Co je to podvod při obchodování?

Podvod při obchodování je shrnující název pro interakci, během které uživatel služby Steam přesvědčí klamavými praktikami jiného uživatele k uzavření obchodu, darování či transakci na trhu. Podvodníci často lžou o tom, jak výhodná a férová jejich nabídka je, i když tomu tak ve skutečnosti není.

Pro více informací navštivte stránku Pravidla obnovení položek ve službě Steam.

Jaké obchody nepřijímat

Obchody zahrnující peníze

Rozhraní pro obchodování ve službě Steam nepodporuje výměnu peněz v jakékoli podobě. To zahrnuje jak prostředky peněženky služby Steam, dárkové kupony a prostředky v systému PayPal, tak všechny ostatní typy měn.

Obchody zahrnující CD klíče

Rozhraní pro obchodování ve službě Steam nepodporuje výměnu CD klíčů. Nabízené CD klíče jsou také často pro jiné hry, nepravé, použité či omezené na jiný region.

Obchody „na několikrát“

Veškeré obchody byste měli provádět v rámci jediné obchodní nabídky. Rozhraní pro obchodování podporuje neomezené množství položek, takže není důvod pro to provádět více obchodů. Pokud se přesto rozhodnete provést obchod, ve kterém od druhé strany nic nezískáte, budete na to upozorněni a budete muset potvrdit, že se jedná o dárek.

Obchody zahrnující prostředky peněženky služby Steam

S prostředky peněženky služby Steam nelze obchodovat, nelze je přesunout, darovat či přidat na druhý účet bez přístupu k němu. Nikdy proto nepřijímejte obchody, které mají prostředky zahrnovat.

Půjčování položek

Pokud jinému uživateli zapůjčíte položku, třeba i v dobré vůli, je možné, že se Vám už nikdy nevrátí. Proto nikdy nikomu své položky nepůjčujte.

Na co si dát pozor

Dávejte pozor na to, s kým obchodujete

Podvodníci se mohou často vydávat za Vaše přátele nebo jiné uživatele, se kterými jste byli například na obchodu domluveni. Pozorně si proto prostudujte obchodní nabídku i profil uživatele, se kterým se chystáte obchodovat.

Služba Steam poskytuje v okně obchodní nabídky dostatek informací, pomocí kterých si můžete ověřit identitu uživatele. Kromě toho, jak dlouho jste přáteli, lze v horní části okna zjistit, jak starý účet druhé strany je a jakých skupin je moderátorem.

Obchody zahrnující položky, které si musíte nejprve zakoupit

Uživatel Vás požádá o obchod, jehož součástí bude položka, kterou si budete nejprve muset koupit z komunitního trhu. Povětšinou přidá i vymyšlený důvod, proč si sám položku nemůže koupit přímo (třeba že ji chtěli s daným prodejcem vyměnit, ale on s ním odmítá komunikovat). Jakmile si však položku zakoupíte, uživatel zmizí, protože se jednalo o bezcennou položku, kterou na trh přidal ze svého druhého účtu (či z účtu komplice) a nasadil jí záměrně přemrštěnou cenu.

Nikdy neprovádějte obchody mimo okno obchodní nabídky

Pokud to po Vás druhý uživatel chce, dost možná se Vás chystá podvést. Vždy proto trvejte na provedení obchodu v příslušném okně.

Vyhněte se používání prostředníků

Pokud provádíte schválený obchod, nebudete nikdy vyžadovat služeb prostředníka. Pokud se rozhodnete důvěřovat jinému uživateli se svými položkami, vystavujete se velkému riziku a položky mohou padnout do rukou falešnému prostředníkovi nebo prostředníkovi spolupracujícímu s podvodníkem.