Steams kundestøtte
Anbefalte fremgangsmåter ved byttehandel
Byttehandel er en samfunnsfunksjon som lar deg handle med andre spillere for diverse gjenstander og produkter på Steam og i spill. Som i den virkelige verden kan spillere forsøke å lure eller svindle deg. Vi anbefaler at spillere ser gjennom anbefalingene for byttehandel nedenfor for å få en trygg og rettferdig erfaring med byttehandel.

Hva er svindel?

Svindel er når en spiller overtaler noen til å utføre en handel (byttehandel, gave eller markedstransaksjon) under falske forutsetninger. Svindel involverer vanligvis lureri for å få en spiller til å tro at de mottar en god eller rettferdig handel når dette faktisk ikke er tilfellet.

Ta en titt på artikkelen vår om Steams retningslinjer for gjenoppretting av gjenstander for mer informasjon.

Byttehandler man aldri bør godta


Byttehandel med penger

Steams grensesnitt for byttehandel støtter ikke overføring av penger på noen som helst måte. Dette inkluderer lommebokpenger, PayPal, gavekort eller en hvilken som helst annen type valuta.

Byttehandel med CD-nøkler

Byttehandel med CD-nøkler støttes ikke i Steams grensesnitt for byttehandel. CD-nøkler som tilbys er ofte falske, brukte, regionsbegrensede eller for et annet spill.

Byttehandel med gjenstander/gaver uten å få noe igjen

Du bør fullføre eventuelle byttehandler i en enkelt transaksjon. Grensesnittet for byttehandel støtter en uendelig mengde gjenstander i hver byttehandel, så det finnes ingen grunn til å utføre flere byttehandler. Hvis du velger å bytte en gjenstand uten å motta noe tilbake, får du opp en bekreftelsesdialog før du fullfører byttehandelen som forteller deg at gjenstanden du sender regnes som en gave.

Byttehandler som tilbyr Steam-lommebokpenger

Lommebokpenger kan ikke byttes, flyttes, gis som gave eller automatisk legges til i kontoer av andre spillere. Aldri godta byttehandler som tilbyr Steam-lommebokpenger.

Ikke lån bort eller la andre låne gjenstander

Hvis du gir en annen spiller en gjenstand, er det ingenting som forhindrer dem fra å beholde den. I de fleste tilfeller returneres ikke gjenstanden som en bruker låner. Ikke lån bort gjenstander til andre spillere.

Ting man bør passe seg for


Sørg for at du bytter med riktig person

Svindlere prøver ofte å utgi seg for å være venner eller pålitelige brukere. Gå gjennom informasjonen i tilbudet og sørg for at du bytter med riktig person. Det er ditt eget ansvar å bekrefte hvem du driver byttehandel med.

Steam oppgir mye informasjon i selve byttetilbudet, inkludert hvor lenge dere har vært venner, Steam-nivå, hvor gammel kontoen er og hvilke grupper de er moderator i.

Byttehandler som involverer å kjøpe en gjenstand for å bytte den til en annen person

En svindler kan prøve å overtale deg om at de kommer til å bytte en gjenstand med deg hvis du kjøper og bytter noe som er lagt ut for salg på Steams samfunnsmarked. Svindleren kommer i så fall til å ha en unnskyldning for hvorfor de ikke kan kjøpe gjenstanden selv, og de har ofte en grunn for at de ikke kan bytte mot den direkte (f.eks. selgeren av gjenstanden kommuniserer ikke med dem). Etter at gjenstanden er kjøpt, så fjerner svindleren deg fra vennelisten og blokkerer kommunikasjon. Personen som selger gjenstanden jobber sammen med svindleren, og de solgte nettopp en billig gjenstand for mye penger.

Ikke bytt gjenstander som er utenfor selve byttehandelen

Hvis andre spillere ber deg om å gjøre det, kan det hende at de prøver å svindle deg. Alltid insister på at alle gjenstander byttes i en enkelt transaksjon.

Ikke bruk mellomledd

Mellomledd er ikke nødvendige hvis du driver byttehandel innenfor systemet. Mellomledd kan svindle deg ved å late som de er en annen byttehandler, jobbe med en svindler eller beholde gjenstanden du gir dem.


Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.