Steamin tuki
Suositellut vaihtokäytännöt
Vaihtaminen on yhteisötoiminto, jonka avulla voit vaihtaa Steamin ja pelien erilaisia esineitä muiden pelaajien kanssa. Kuten oikeassakin elämässä, osa pelaajista pyrkii saamaan esineitä huijaamalla tai petkuttamalla. Suosittelemme, että pelaajat lukevat alla olevat vaihtosuositukset turvallisen ja reilun vaihtokokemuksen varmistamiseksi.

Mitä huijauksella tarkoitetaan?

Huijauksessa pelaaja vakuuttaa jonkun tekemään kaupat (vaihto, lahja tai kauppapaikalta osto) valheellisin perustein. Toiselle pelaajalle uskotellaan, että vaihtokauppa on heidän kannaltaan reilu ja hyvä, vaikka todellisuudessa näin ei ole.

Kannattaa lukea lisätietoja Steam-esineiden palautuskäytännöt -artikkelista.

Vaihdot, joita ei pidä ikinä hyväksyä


Rahaa sisältävät vaihdot

Steam-vaihtojen käyttöliittymä ei tue rahan siirtämistä missään muodossa. Tämä käsittää lompakkovarat, PayPalin, lahjakortit ja kaikki muut rahaliikennettä sisältävät välineet.

Tuotetunnuksia sisältävät vaihdot

Tuotetunnusten vaihtamista ei tueta Steam-vaihtojen käyttöliittymässä. Vaihdossa tarjottavat tuotetunnukset ovat usein eri peliin, väärennettyjä tai rajoitettu vain tietylle alueelle.

Esineiden/lahjojen vaihtaminen ilman vastinetta

Kaikki vaihdot pitäisi tehdä yhdessä vaihtotapahtumassa. Vaihtojen käyttöliittymässä jokaiseen vaihtoon voidaan lisätä rajoittamaton määrä esineitä, joten ei ole mitään syytä jakaa sitä useampaan vaihtotapahtumaan. Jos annat esineen vaihtoon ilman vastinetta, näet ennen vaihtoprosessin viimeistelyä vahvistustekstin, joka ilmoittaa, että lähettämäsi esine katsotaan lahjaksi.

Steam-lompakkovaroja sisältävät vaihdot

Steam-lompakkovaroja ei voi vaihtaa, siirtää, lahjoittaa tai lisätä automaattisesti tilille toisen pelaajan toimesta. Älä siis koskaan hyväksy vaihtoja, joissa tarjotaan Steam-lompakkovaroja.

Älä lainaa esineitä

Jos annat esineen toiselle pelaajalle, mikään ei estä häntä pitämästä sitä itsellään. Useimmiten esineen lainaaja ei palauta sitä. Älä siis lainaa esineitä muille pelaajille.

Ole tarkkana!


Varmista, että olet vaihtamassa oikean henkilön kanssa

Huijarit yrittävät usein esiintyä kavereina tai luotettavina vaihtokumppaneina. Tarkista vaihtotarjouksen tiedot ja varmista, että olet tekemisissä oikean henkilön kanssa. On sinun vastuullasi varmistaa, kenen kanssa teet vaihtokauppoja.

Steam-vaihtotarjouksessa on runsaasti tietoa. Näet muun muassa sen, kauanko olette olleet kavereita, millä Steam-tasolla kaveri on, kuinka vanha tili on ja missä ryhmissä kaveri on valvojana.

Vaihdot, joissa pitää ostaa esine, jotta voi vaihtaa sen toiselle henkilölle

Huijari saattaa yrittää vakuuttaa, että hän vaihtaa esineen kanssasi, jos ostat ensin jonkun Steam-kauppapaikalla olevan esineen ja vaihdat sen sitten hänen kanssaan. Huijarilla on jokin tekosyy, miksei hän voi ostaa esinettä itse tai vaihtaa esinettä suoraan (esineen myyjä ei ole häneen yhteydessä). Kun esine on ostettu, huijari poistaa sinut kavereistaan ja estää jopa viestittelyn. Esineen myyjä tekee yhteistyötä huijarin kanssa ja myi sinulle juuri halvan esineen huomattavasti kalliimmalla.

Älä vaihda esineitä vaihtokaupan ulkopuolella

Jos joku pelaaja vaatii tällaista, hän saattaa yrittää huijata sinua. Vaadi aina, että kaikki esineet vaihdetaan yhdessä vaihtotapahtumassa.

Vältä välittäjien käyttöä

Kun vaihdat järjestelmän sisällä, välikäsiä ei tarvita. Välittäjä saattaa huijata sinua esiintymällä toisena vaihtajana ja toimia yhdessä huijarin kanssa tai pitää hänelle antamasi esineet.


Ongelmia Steamin kanssa?
Rajaa aihe Steamin tukisivulla, jotta löydät apua helpommin.
Yhteisön tukisivu
Julkaise kysymyksesi Steam-keskustelussa tai etsi sieltä vastausta.