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Pratiche di scambio consigliate
Il sistema degli scambi è una funzionalità che ti consente di scambiare diversi oggetti di Steam e di gioco con gli altri utenti. Proprio come succede nel mondo reale, i giocatori potrebbero tentare di raggirarti o ingannarti per entrare in possesso dei tuoi oggetti. Invitiamo tutti i giocatori a leggere i consigli descritti in questo articolo per poter godere di un'esperienza di scambio sicura e senza imprevisti.

Che cos'è una truffa?

Una truffa si verifica quando un giocatore convince qualcuno a fare un accordo (scambio, dono o transazione del Mercato) sotto falsi pretesti. Di solito, i truffatori ricorrono ad alcuni sotterfugi per convincere un giocatore che lo scambio proposto è giusto ed equo quando in realtà non è così.

Per ulteriori informazioni, consulta la politica sul ripristino degli oggetti di Steam.

Scambi da non accettare


Scambi di denaro

L'interfaccia di scambio di Steam non consente il trasferimento di denaro in qualsiasi forma (crediti del Portafoglio, PayPal, buoni regalo o qualsiasi altro tipo di valuta).

Scambi di codici prodotto

I codici prodotto non possono essere scambiati tramite l'interfaccia di scambio di Steam. Spesso, i codici prodotto che vengono offerti sono falsi, già utilizzati, attivabili solo in determinati Paesi o associati ad un gioco diverso da quello concordato.

Scambio di oggetti/doni senza ricevere nulla in cambio

Ogni scambio deve essere completato in un'unica transazione. L'interfaccia di scambio consente di aggiungere un numero illimitato di oggetti, quindi non c'è motivo per effettuare più di uno scambio. Se scegli di scambiare un oggetto senza ottenere nulla in cambio, una finestra di conferma ti informerà che stai per regalare un oggetto.

Scambi di fondi per il Portafoglio di Steam

I fondi del Portafoglio di Steam non possono essere scambiati, trasferiti, regalati o aggiunti automaticamente agli account da altri utenti. Non accettare mai scambi in cui ti vengono offerti fondi del Portafoglio di Steam.

Non prestare oggetti agli altri giocatori

Se trasferisci un oggetto a un giocatore, nessuno potrà impedirgli di tenerselo. In molti casi, gli oggetti prestati ad altri utenti non vengono più restituiti. Non prestare oggetti ad altri utenti.

Cose a cui prestare attenzione


Assicurati che stai scambiando con la persona giusta

Capita spesso che i truffatori si fingano amici e utenti affidabili. Assicurati di verificare le informazioni nella finestra di scambio per assicurarti di star scambiando con la persona giusta. Verificare l'identità degli utenti con cui scambi è una tua responsabilità.

La finestra di scambio contiene molte informazioni utili, tra cui il tempo trascorso da quando tu e l'altro giocatore vi siete aggiunti agli amici, il suo livello di Steam, da quanto il suo account è attivo e di quali gruppi è moderatore.

Scambi che implicano l'acquisto di un oggetto per poterlo scambiare con un altro utente

Un truffatore potrebbe convincerti che ti invierà un oggetto dopo che avrai acquistato e scambiato con lui un altro oggetto in vendita sul Mercato di Steam. Il malintenzionato inventerà una scusa dicendoti che non può acquistare l'oggetto lui stesso e che non riesce a contattare il venditore per uno scambio diretto. Dopo che avrai acquistato l'oggetto, il truffatore ti rimuoverà dagli amici e ti bloccherà in modo che tu non possa più contattarlo. La persona che ha messo in vendita l'oggetto è in realtà un complice del truffatore e sarà riuscito a vendere un oggetto di basso valore ad un prezzo piuttosto elevato.

Non scambiare oggetti al di fuori della finestra di scambio

Se un altro giocatore richiede che tu lo faccia, è probabile che voglia truffarti. Insisti sul fatto che tutti gli oggetti possono essere scambiati in una volta sola.

Evita l'utilizzo di intermediari

Se scambi usando il nostro sistema, gli intermediari non saranno assolutamente necessari. Un intermediario potrebbe ingannarti fingendosi un altro utente, agendo in combutta con un truffatore o tenendosi qualsiasi oggetto che gli trasferisci.


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