Assistenza di Steam
Bandito dallo sviluppatore (ban di gioco)
Giocare dovrebbe essere divertente. Per assicurare la migliore esperienza multigiocatore online possibile, Valve permette agli sviluppatori di implementare il loro sistema anti-cheat che rileva automaticamente i giocatori che non si comportano secondo le regole, bandendoli in modo permanente.

Gli sviluppatori informano Valve quando un giocatore scorretto viene individuato nel loro gioco, e Valve procede quindi a vietare l'uso di quel gioco nell'account del giocatore. Gli sviluppatori del gioco sono i soli a decidere di applicare o meno un ban. Valve non fa altro che eseguire le loro direttive.

Per ulteriori informazioni sui ban di gioco per uno specifico gioco, contatta lo sviluppatore del titolo in questione.

Perché è stato introdotto questo sistema?

I ban di gioco erano stati originariamente introdotti per dare la possibilità agli sviluppatori di terze parti di utilizzare il proprio sistema anti-cheat insieme al sistema del Valve Anti-Cheat (VAC). Anche CS:GO utilizza ban nel suo sistema della Sorveglianza. I ban di gioco permettono agli sviluppatori di utilizzare gli strumenti messi a disposizione da Valve, piuttosto che dover implementare un loro sistema di tracciamento per i ban.

Di recente, i ban di gioco sono stati aggiunti alle pagine del profilo Steam degli utenti. Questa decisione è stata presa per due ragioni. La prima è aiutare gli utenti bannati a capire il motivo per cui non possono più unirsi ad un server di gioco per la ricerca delle partite protetto. Molti utenti che cercavano di connettersi ad un server di gioco rimanevano sorpresi nel veder comparire un messaggio di errore, non sapendo che al proprio account fosse stato applicato un ban. La seconda è permettere agli altri utenti di vedere se determinati account che sospettavano appartenere ad un cheater siano stati effettivamente bannati. Giocare con un cheater può davvero essere frustrante, e sapere che uno di questi è stato bannato dal sistema di ricerca delle partite è sempre una notizia gradita.

Se uno sviluppatore inoltra una richiesta di ban a Valve, al giocatore interessato viene proibito soltanto di avviare il titolo, oppure di utilizzare Steam completamente? E per quanto tempo?

Gli effetti di un ban di gioco sono determinati dallo sviluppatore, ma devono comunque essere coerenti con un ban del VAC: ad esempio, al giocatore può essere impedito di giocare online con altri utenti e/o di scambiare oggetti in quel gioco. Non è possibile impedire all'utente di avviare un titolo e di giocarci in modalità offline. Non può impedire all'utente di utilizzare Steam.

La durata di un ban di gioco è determinata dallo sviluppatore. Solo i ban permanenti vengono mostrati sul profilo dell'utente. I ban temporanei o le sospensioni non vengono mostrati.

Questo significa che gli sviluppatori possono togliermi i miei giochi?

No. Lo sviluppatore può soltanto importi restrizioni che siano coerenti con il sistema del VAC, come impedirti di giocare online e/o di scambiare oggetti all'interno del gioco.

Le richieste di ban dallo sviluppatore vengono revisionate da Valve?

Valve si riserva il diritto di revocare l'accesso al sistema se lo sviluppatore dovesse abusarne.

Questo si applica a tutti i miei giochi? I giocatori sono bannati solo da un gioco specifico, oppure il ban si applica a tutto l'account di Steam?

Questo vale solo per i giochi in cui è implementata la funzionalità dei ban di gioco. Un ban di gioco vale soltanto per un titolo in particolare.

Il sistema del "permaban" viene applicato soltanto nei giochi multigiocatore online, oppure per qualsiasi tipo di titolo?

Il sistema di ban viene applicato solo nei giochi multigiocatore. La nuova funzione di visualizzazione dei ban sui profili di Steam si applica quindi solo ai giochi multigiocatore.

I giocatori possono contestare un ban?

I giocatori dovrebbero contattare lo sviluppatore del gioco se desiderano contestare un ban, dal momento che lo sviluppatore ha i dati che descrivono il motivo per cui il ban è stato applicato.
Puoi trovare le informazioni per contattare giochi di terze parti selezionando il gioco nella tua Libreria Steam e poi sul lato destro selezionando "Supporto" dalle schede disponibili sopra la sezione "Attività". In alternativa puoi cliccare sul pulsante "..." che potrebbe essere visualizzato in base alla dimensione/risoluzione attuale del tuo client di Steam Steam.


Hai bisogno di aiuto con Steam?
Usa la guida di Steam per restringere l'argomento e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
Aiuto della Comunità
Pubblica un post o cerca una risposta alla tua domanda tra le discussioni di Steam.