Steam 客服
遭遊戲開發者封鎖(遊戲封鎖)
玩遊戲應該是一件開心的事情。 為了確保大多數玩家都能享受良好的線上多人遊戲體驗,Valve 允許開發者採用自己的系統偵測並永久封鎖任何擾亂遊戲的玩家,例如作弊行為。

每當防作弊機制偵測到擾亂遊戲的玩家,遊戲開發者即可通知 Valve 封鎖該帳戶。 遊戲開發者完全承擔做出封鎖決定的責任。 Valve 僅負責依照遊戲開發者的指示,實施遊戲封鎖。

若想了解特定遊戲封鎖的詳情,請聯絡該遊戲的開發團隊。

為何要實施遊戲封鎖?

實施遊戲封鎖原先的目的是讓第三方開發者自行應用與 Valve 防作弊系統(VAC)功能類似的防作弊系統。 CS:GO 中也有自己的監督系統管理遊戲封鎖。 遊戲封鎖讓開發者得以利用 Valve 現成的封鎖基礎架構,而無需採用自己的封鎖追蹤系統。

最近我們開始在使用者的 Steam 個人檔案頁面顯示遊戲封鎖。 這麼做有兩個原因。 首先,是為了讓被封鎖的使用者了解自己為什麼無法連上受保護的遊戲配對伺服器。 許多使用者很疑惑為什麼嘗試連到遊戲配對伺服器時會收到錯誤訊息,而帳戶中卻未顯示任何封鎖。 第二個原因是,這讓其他玩家看到自己懷疑有作弊行為的帳戶的確被封鎖了。 進行遊戲時遭遇作弊玩家是很糟糕的經驗,我們認為得知這些作弊玩家無法再度參與遊戲配對,有助於平復遵守規則的玩家的心情。

當開發者要求 Valve 封鎖玩家時,遭封鎖的玩家會無法啟動該遊戲,還是連 Steam 都完全無法使用呢? 另外,封鎖將持續多久?

遊戲封鎖造成的影響由開發者決定,但必須與 VAC 封鎖的原則保持一致,例如禁止被封鎖的玩家其他玩家進行線上遊戲或交易遊戲內物品。 但無法防止該使用者在離線狀態啟動並遊玩該遊戲。 更無法剝奪使用者使用 Steam 的權利。

遊戲封鎖的期限由開發者決定。 使用者的個人檔案中只會顯示永久性的遊戲封鎖, 暫時性的遊戲封鎖或停權則不會顯示。

這是否表示遊戲開發者可以沒收我的遊戲?

不是。 開發者只能施加與 VAC 一致的限制,例如禁止被封鎖的玩家進行線上遊戲或交易遊戲內物品。

Valve 會審查開發者的封鎖請求嗎?

Valve 有權在開發者濫用這項機制時撤銷其使用權限。

遊戲封鎖適用於我的所有遊戲嗎? 遭到遊戲封鎖後,是只有特定遊戲,還是整個 Steam 帳戶都受到封鎖?

此功能僅適用於採用遊戲封鎖機制的遊戲,遊戲封鎖的效力也只限於單一遊戲。

只有線上多人遊戲會遭「永久封鎖」嗎? 還是其它類型的遊戲也會?

只有多人遊戲適用遊戲封鎖系統。 因此在 Steam 個人檔案中顯示封鎖資訊的新功能也只適用於多人遊戲。

玩家可以對遊戲封鎖提出申訴嗎?

欲申訴的玩家應直接與遊戲開發者聯繫,因為他們握有實施封鎖的詳細違規事證。
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