Служба підтримки Steam
Інструкції з відновлення Steam Deck
У цій статті описані різні способи скидання, відновлення, відлагодження та повторного створення образу системи Steam Deck. Це може згодитися, якщо вам не вдається завантажити систему, ви бажаєте очистити локальні дані на пристрої, ви інсталювали іншу операційну систему й хочете повернутися до стандартної SteamOS на Deck чи маєте інші критичні проблеми.

Опції відновлення Steam Deck



Скидання до заводських налаштувань

Цією функцією можна скористатися, якщо ви бажаєте очистити всі локальні дані (зокрема ігри тощо) і заново інсталювати Steam/SteamOS.

Використовуйте цей варіант, якщо ваш Steam Deck може завантажити Steam.
  1. В ігровому режимі натисніть кнопку Steam → «Налаштування» → «Система».
  2. Прокрутіть сторінку донизу та натисніть кнопку «Скинути до заводських налаштувань».

    Примітка: для використання опції «Повторно інсталювати SteamOS» може знадобитись активне підключення до Інтернету. Якщо системний файл було змінено, завантажиться оригінальна версія та відновить його до первинного стану. Якщо ви не можете або не бажаєте підключати пристрій до Інтернету, можна вимкнути опцію «Повторно інсталювати SteamOS» або скористатися варіантом відкочення до попередньої версії ОС.


Видалення даних користувача зі Steam Deck

Цей варіант підійде, якщо ви бажаєте очистити всі локальні дані на Steam Deck, але не хочете чи не можете перейти до ігрового режиму та скинути пристрій до заводських налаштувань. Щоб отримати доступ до цього меню, потрібно натиснути певні кнопки та повністю вимкнути пристрій.
  1. Повністю вимкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення 10 секунд. Рекомендуємо виконувати ці кроки, під’єднавши пристрій до джерела живлення.
  2. Утримуючи кнопку «…», натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку «…», доки не побачите меню з назвою «SteamOS».

    Меню відновлення виглядатиме приблизно так:


  4. У цьому меню виберіть опцію «ERASE USER DATA FROM DECK». Усі локальні дані користувача буде видалено.



Відкочення до попередньої версії ОС

SteamOS для Deck можна відкотити до останньої відомої робочої версії операційної системи зі збереженням даних користувача (як-от встановлених ігор, збережень тощо). Це може бути корисно, якщо ви підозрюєте, що проблему могла спричинити недавня модифікація ОС або пошкоджені дані в поточній ОС, і ви бажаєте зберегти свої користувацькі дані.

Щоб відкотити операційну систему до попередньої версії, виконайте ці інструкції:
  1. Повністю вимкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення 10 секунд. Рекомендуємо виконувати ці кроки, під’єднавши пристрій до джерела живлення.
  2. Утримуючи кнопку «…», натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку «…», доки не побачите меню з назвою «SteamOS».

    Меню відновлення виглядатиме приблизно так:


  4. У цьому меню виберіть другу опцію згори, що починається зі слів «Previous SteamOS…».



Відновлення через образ системи

Інструкції нижче призначені для відновлення, відлагодження та повторного створення образу Steam Deck за допомогою образу системи SteamOS. Цей спосіб передбачає видалення всіх даних із пристрою і повторну інсталяцію SteamOS.
  1. Завантажте образ для відновлення системи тут.
  2. Підготуйте USB-носій (мінімум 8 ГБ) з образом для відновлення:
    • На Windows рекомендуємо використовувати утиліту Rufus. Виберіть файл для відновлення та запишіть на USB-носій (його буде відформатовано). Коли це буде готово, натисніть «Закрити» та вийміть пристрій.
    • На macOS можна скористатися Balena Etcher для запису файлу відновлення на USB-носій.
    • На Linux ви також можете спробувати Balena Etcher. Те саме можна зробити безпосередньо з командного рядка:
      bzcat steamdeck-recovery-4.img.bz2 | sudo dd if=/dev/stdin of=/dev/sdX oflag=sync status=progress bs=128M (для /dev/sdX укажіть вставлений USB-носій).

  3. Під’єднайте завантажувальний диск до адаптера або хаба USB-C.
  4. Вимкніть Steam Deck, якщо він увімкнений. Утримуйте кнопку регулювання гучності (-) й натисніть кнопку живлення — коли почуєте звуковий сигнал, відпустіть кнопку (-), і пристрій завантажиться та буде відкрито диспетчер завантаження.
  5. У його інтерфейсі завантажте систему зі свого USB-носія (EFI USB Device).
  6. У процесі ви побачите чорний екран — просто зачекайте трохи.
  7. Система завантажиться в середовищі робочого столу, яким ви можете переміщуватися за допомогою сенсорної панелі та триґера.

Варіанти відновлення через образ системи

У середовищі відновлення ви можете обирати з чотирьох доступних варіантів.
  • Відновити образ системи Steam Deck (Re-image Steam Deck) — систему буде скинуто до заводських налаштувань: усю користувацьку інформацію, інстальовані ігри, застосунки та операційні системи буде видалено й замінено чистою SteamOS.
  • Очистити локальні дані користувача (Clear local user data) — домашні розділи Steam Deck буде відформатовано: всі завантажені ігри й особистий вміст (включно з конфігурацією системи) буде видалено із пристрою.
  • Повторно інсталювати SteamOS (Reinstall SteamOS) — SteamOS на Deck буде повторно інстальовано з можливим збереженням ваших ігор й особистого вмісту.
  • Інструменти відновлення (Recovery tools) — відкриється діалогове вікно, де можна буде внести зміни до розділу завантаження Steam Deck.

Потрібна допомога зі Steam?
Скористайтеся помічником підтримки Steam, щоб звузити тему та отримати відповідну допомогу.
Допомога спільноти
Створіть допис або пошукайте відповідь на своє запитання в обговореннях Steam.