Support Steam
Instructions de récupération pour Steam Deck
Cet article énumère les différentes options disponibles pour réinitialiser, récupérer, réparer ou réimager votre Steam Deck. Elles peuvent vous être utiles si vous n'arrivez pas à démarrer votre Steam Deck, si vous souhaitez effacer les données locales de votre appareil, si vous avez installé un autre système d'exploitation et que vous aimeriez revenir à SteamOS standard, ou si vous rencontrez d'autres problèmes majeurs.

Options de récupération pour Steam Deck



Réinitialisation usine

Pour les situations où vous souhaitez effacer toutes les données locales de l'appareil (y compris les jeux, etc.) et réinstaller Steam et SteamOS, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité.

Si Steam Deck peut démarrer avec succès dans Steam, vous pouvez utiliser cette option.
  1. Lorsque vous êtes sur Steam, appuyez sur le bouton « Steam », allez dans « Paramètres », puis « Système ».
  2. À partir de là, faites défiler jusqu'à l'option « Réinitialisation usine » et sélectionnez le bouton « Réinitialiser ».

    Remarque : l'option « Réinstaller SteamOS » nécessite une connexion Internet active. Si un fichier système a été modifié, cette opération téléchargera la version originale pour le restaurer à son état original. Si vous ne pouvez pas ou que vous ne souhaitez pas connecter l'appareil à Internet, vous pouvez désactiver l'option « Réinstaller SteamOS » ou utiliser l'option « Revenir à l'OS précédent » pour revenir à la version précédente de SteamOS.


Effacer les données utilisateur du Deck

Cette option est utile si vous souhaitez effacer toutes les données utilisateur locales sur le Deck, mais que vous ne voulez ou ne pouvez pas démarrer l'appareil en mode jeu pour utiliser l'option « Réinitialisation usine ». Pour accéder à ce menu, il vous faudra éteindre l'appareil complètement et appuyer sur certains boutons.
  1. Éteignez complètement l'appareil en maintenant le bouton Marche/arrêt enfoncé pendant 10 secondes. Nous vous recommandons de brancher l'appareil sur secteur avant de suivre ces étapes.
  2. Maintenez le bouton « … » enfoncé et appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour allumer l'appareil.
  3. Continuez à maintenir le bouton « … » enfoncé jusqu'à ce que le menu « SteamOS » s'affiche.

    Le menu de récupération ressemblera à cela :


  4. Dans ce menu, choisissez « ERASE USER DATA FROM DECK ». Cela effacera toutes les données utilisateur locales.



Rétablissement de la version précédente du système d'exploitation

Sur Steam Deck, il est possible de rétablir la dernière version connue de SteamOS qui fonctionnait tout en conservant les données utilisateur (comme les jeux installés, les sauvegardes, etc.). Cela peut être utile dans les situations où vous pensez qu'une modification récente du système d'exploitation a pu causer un problème, ou si vous soupçonnez que les données de votre système d'exploitation actuel sont corrompues et que vous souhaitez conserver vos données utilisateur.

Pour rétablir le système d'exploitation précédent, suivez les étapes ci-dessous.
  1. Éteignez complètement l'appareil en maintenant le bouton Marche/arrêt enfoncé pendant 10 secondes. Nous vous recommandons de brancher l'appareil sur secteur avant de suivre ces étapes.
  2. Maintenez le bouton « … » enfoncé et appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour allumer l'appareil.
  3. Continuez à maintenir le bouton « … » enfoncé jusqu'à ce que le menu « SteamOS » s'affiche.

    Le menu de récupération ressemblera à cela :


  4. Dans ce menu, choisissez la deuxième option en partant du haut (celle qui commence par « Previous SteamOS… »).



Récupération par réimage

Les étapes suivantes décrivent comment récupérer, réparer ou réimager votre Steam Deck à l'aide de l'image système de SteamOS. Cette méthode effacera toutes les données sur l'appareil puis installera SteamOS.
  1. Pour télécharger l'image de récupération, cliquez ici.
  2. Apprêtez une clé USB d'une capacité d'au moins 8 Go en y sauvegardant l'image de récupération.
    • Sous Windows, nous recommandons d'utiliser l'utilitaire Rufus. Pour formater votre clé USB, sélectionnez le fichier de récupération et sauvegardez-le. Une fois cette manipulation effectuée, appuyez sur « Close » puis déconnectez la clé USB.
    • Sous macOS, vous pouvez utiliser Balena Etcher pour sauvegarder le fichier de récupération sur votre clé USB.
    • Sous Linux, vous pouvez aussi utiliser Balena Etcher pour sauvegarder le fichier de récupération sur votre clé USB. Vous pouvez également effectuer cette opération directement avec la ligne de commande :
      bzcat steamdeck-recovery-4.img.bz2 | sudo dd if=/dev/stdin of=/dev/sdX oflag=sync status=progress bs=128M (réglez le périphérique USB que vous avez inséré sur /dev/sdX).

  3. Utilisez un adaptateur USB-C ou un concentrateur pour y connecter le disque de démarrage.
  4. Éteignez votre Steam Deck, si ce n'était pas déjà fait. Maintenez le bouton – du volume enfoncé et appuyez sur le bouton marche/arrêt. L'appareil devrait alors émettre un son : relâchez le bouton – du volume pour accéder au gestionnaire de démarrage.
  5. Une fois dans le gestionnaire de démarrage, choisissez l'option de redémarrer depuis « EFI USB Device » (votre clé USB).
  6. L'écran s'éteindra lors du redémarrage, veuillez patienter.
  7. Une fois le redémarrage terminé, vous ferez face à un environnement de bureau dans lequel vous pourrez naviguer grâce au trackpad et à la gâchette.

Options de récupération par image

Quatre options de récupération sont possibles.
  • Re-image Steam Deck (Réimager Steam Deck) : cette option rétablit les paramètres d'origine. Toutes les informations du compte, les jeux, applications ou systèmes d'exploitation installés seront supprimés et remplacés par une version vierge de SteamOS.
  • Clear local user data (Effacer les données locales du compte) : cette option reformate les partitions principales de votre Steam Deck. Les jeux téléchargés et tout contenu personnel (dont la configuration du système choisie) seront supprimés.
  • Reinstall SteamOS (Réinstaller SteamOS) : cette option réinstalle SteamOS sur Steam Deck, en essayant de préserver vos jeux et tout contenu personnel.
  • Recovery tools (Outils de récupération) : cette option ouvre une fenêtre permettant d'effectuer des modifications sur la partition de démarrage de Steam Deck.

Vous avez besoin d'aide avec Steam ?
Utilisez le site d'assistance de Steam pour déterminer votre problème et trouver une solution.
Aide de la communauté
Publiez un message ou cherchez une réponse à votre question dans les discussions Steam.