Steams kundestøtte
Instruksjoner for gjenoppretting av Steam Deck
Denne artikkelen inneholder forskjellige alternativer for å tilbakestille, gjenopprette eller reparere Steam Deck. Det kan hende du må gjøre dette hvis du ikke klarer å starte opp, ønsker å slette lokale data på enheten, har installert et annet operativsystem og ønsker å gå tilbake til standard SteamOS på Deck, eller opplever andre problemer.

Alternativer for gjenoppretting av Steam Deck



Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

For situasjoner der du vil slette alle lokale data (deriblant spill osv.) og installere Steam/SteamOS på nytt, kan du bruke denne funksjonen.

Dette alternativet kan brukes hvis Deck-en kan starte opp i Steam.
  1. Mens du er i Steam, trykk på «Steam»-knappen, gå til «Innstillinger» og deretter «System».
  2. Derfra bla ned til alternativet «Tilbakestill til fabrikkinnstillinger» og velg «Fabrikkgjenoppretting».

    Merk: Alternativet «Installer SteamOS på nytt» krever muligens en aktiv internettforbindelse. Hvis en systemfil er blitt endret, laster dette ned den opprinnelige versjonen for å gjenopprette den til en uendret tilstand. Hvis du ikke kan eller ønsker å koble enheten til internett, kan du deaktivere alternativet «Installer SteamOS på nytt» eller bruke «Tilbakestill til forrige OS» for å gå tilbake til forrige versjon av SteamOS.


Slett brukerdata fra Deck

Dette alternativet er nyttig hvis du vil slette alle lokale brukerdata på Deck, men ikke ønsker eller kan laste inn spillmodus for å slette ved å tilbakestille til fabrikkinnstillinger. For å få tilgang til denne menyen kreves det spesifikke knappetrykk og at enheten er helt slått av.
  1. Slå enheten helt av ved å holde av/på-knappen inne i 10 sekunder. Vi anbefaler å gjøre disse trinnene mens enheten er koblet til strømforsyningen.
  2. Hold «...»-knappen inne og trykk på av/på-knappen for å slå på enheten.
  3. Fortsett å holde «...»-knappen inne til du ser en meny merket «SteamOS».

    Gjenopprettingsmenyen ser slik ut:


  4. Fra denne menyen kan du velge «ERASE USER DATA FROM DECK». Dette sletter alle lokale brukerdata.



Tilbakestill til forrige OS

SteamOS for Deck har muligheten til å gjenopprette til en sist kjent fungerende versjon av operativsystemet samtidig som brukerdata beholdes (f.eks. installerte spill, lagringer osv.). Dette kan være nyttig for situasjoner der du tror noen nylige endringer i operativsystemet kan ha forårsaket et problem, eller du mistenker at du har ødelagt data i det gjeldende operativsystemet og ønsker å beholde brukerdataene.

Følg instruksjonene nedenfor for å tilbakestille til forrige OS:
  1. Slå enheten helt av ved å holde av/på-knappen inne i 10 sekunder. Vi anbefaler å utføre disse stegene mens enheten er koblet til strømforsyningen.
  2. Hold «...»-knappen inne og trykk på av/på-knappen for å slå på enheten.
  3. Fortsett å holde «...»-knappen inne til du ser en meny merket «SteamOS».

    Gjenopprettingsmenyen ser slik ut:


  4. Fra denne menyen kan du velge det andre alternativet fra toppen, som viser «Previous SteamOS…».



Gjenopprett via avbildning

Følgende instruksjoner omfatter hvordan du tilbakestiller, reparerer eller gjenoppretter Steam Deck ved hjelp av SteamOS-avbildningen. Denne metoden sletter alle data på enheten og installerer deretter SteamOS.
  1. Last ned gjenopprettingsavbildningen her.
  2. Klargjør en USB-minnepinne (minimum 8 GB) med gjenopprettingsavbildningen:
    • Windows anbefaler vi at du bruker verktøyet Rufus. Velg gjenopprettingsfilen og skriv den til USB-stasjonen (dette formaterer innholdet på USB-stasjonen). Når det er gjort, velg «Lukk» og løs ut stasjonen.
    • MacOS kan du bruke Balena Etcher for å skrive gjenopprettingsfilen til USB-stasjonen.
    • Linux kan du også bruke Balena Etcher for å skrive gjenopprettingsfilen til USB-stasjonen – eller du kan gjøre det direkte fra kommandolinjen hvis du foretrekker det:
      bzcat steamdeck-recovery-4.img.bz2 | sudo dd if=/dev/stdin of=/dev/sdX oflag=sync status=progress bs=128M (endre /dev/sdX til den USB-enheten du satte inn)

  3. Bruk en USB-C-adapter eller -hub til å koble til oppstartsdisken.
  4. Slå av Steam Deck hvis den ikke allerede er av. Hold «Volum ned» og trykk på av/på-knappen – når du hører klangen, slipp «Volum ned» og oppstartsbehandlingen lastes inn.
  5. I oppstartsbehandlingen, velg «EFI USB Device» (USB-minnepinnen din) som oppstart.
  6. Skjermen blir mørk mens den starter opp – gi den et minutt.
  7. Når du har startet opp, er du i et skrivebordsmiljø hvor du kan navigere ved hjelp av styreplaten og avtrekkeren.

Alternativer for gjenoppretting via avbildning

I gjenopprettingsmiljøet er det fire forskjellige alternativer å velge mellom.
  • Re-image Steam Deck – Dette utfører en fullstendig tilbakestilling til fabrikkinnstillinger – all brukerinformasjon, installerte spill, programmer eller operativsystemer slettes og erstattes med standard SteamOS.
  • Clear local user data – Dette formaterer hjemmepartisjonene på Steam Deck, som fjerner nedlastede spill og alt personlig innhold som er lagret, inkludert systemkonfigurasjon.
  • Reinstall Steam OS – Dette installerer SteamOS på nytt på Steam Deck, men forsøker å beholde spill og eget innhold.
  • Recovery Tools – Dette åpner en instruksjon med mulighet til å gjøre endringer i oppstartspartisjonen til Steam Deck.

Trenger du hjelp med Steam?
Bruk Steams hjelpeveiviser for å begrense emnet og få hjelpen du trenger.
Hjelp fra samfunnet
Skriv et innlegg eller søk i Steam-diskusjonene for å få svar på spørsmålet.