Steam поддръжка
Потвърждения за търговия и пазара


Какво са потвържденията за търговия и пазара?

Потвържденията са финалната стъпка в процеса по търговия, където потвърждавате размените, преди те да бъдат завършени. Потвържденията за пазара са идентични с търговските такива. Те са финалната стъпка в процеса по пускането на обява за артикул в пазара. Чрез тях се уверяваме, че артикулите Ви не могат да бъдат обявени или продадени без одобрението Ви. Ако използвате удостоверител посредством мобилното Steam приложение на смартфона Ви, ще получавате потвърждения чрез него. В противен случай, ще ги получавате чрез е-писмо.

Как действат потвържденията?

Когато изпращате търговска оферта, приемате размяна или създавате обява на пазара, ще е нужно да потвърдите това действие посредством е-писмо или мобилното приложение, преди изпращането или публикуването. Ако не го сторите, търговията няма да бъде направена (или обявата за пазара няма да бъде публикувана).

Защо са необходими потвържденията?

Потвържденията Ви дават по-добър контрол над артикулите, които влизат или излизат от Вашия акаунт. Имате възможността да прегледате артикулите в дадена търговия или да се уверите, че сте въвели правилната цена за обявата на пазара, преди да я финализирате. Ако акаунтът или компютърът Ви бъдат компрометирани, потвърждения значително затрудняват нападателя да открадне Вашите артикули.

Как да се откажа от потвържденията?

С цел да се уверим, че Вие контролирате артикулите, които влизат или излизат от акаунта Ви, търговиите и обявите за пазара трябва да бъдат потвърждавани. Вече няма начин да се откажете от това.

Какво да правя, ако получа заявка за потвърждение на търговия или обява на пазара, която не е създадена от мен?

Отворете заявката за потвърждаване и откажете търговията или обявата. Възможно е акаунтът или компютърът Ви да са били компрометирани. Използвайте https://help.steampowered.com, за да промените паролата към своя Steam акаунт. Също така е добре да обмислите дали да не смените паролата на своята е-поща. Ако сте неспособни да влезете в Steam със своите сведения, трябва да се свържете със Steam поддръжката, така че да си възвърнете достъпа.

Как да получавам заявки за потвърждения чрез телефона?

Можете да получавате заявки за потвърждение посредством мобилното Steam приложение на смартфона Ви, ако го използвате за защитата на акаунта Ви. Установете приложението да действа като мобилен удостоверител и автоматично ще получавате потвърждения в него.

Ето оттук можете да свалите и научите още относно мобилното Steam приложение.


Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.