• Что такое подтверждения обмена и операций на Торговой площадке?
• Как работают подтверждения?
• Зачем нужны подтверждения?
• Как отключить подтверждения?
• Что делать, если пришло подтверждение неизвестной мне операции?
• Могу ли я получать подтверждения на телефон?

Что такое подтверждения обменов и операций на Торговой площадке?

Подтверждение обмена — это окончательная проверка обмена перед его осуществлением. Подтверждение операции на Торговой площадке — то же самое, что и подтверждение обмена. Это последний шаг перед выставлением лота на продажу, цель которого — убедиться, что ваши предметы не будут выставлены на продажу или проданы без вашего соглашения. Если вы подключили аутентификатор в мобильном приложении Steam, оповещения будут приходить на ваш телефон. В ином случае подтверждения будут высылаться на электронную почту.

Как работают подтверждения?

Каждый раз, когда вы отправляете или принимаете предложение обмена, либо выставляете предмет на продажу на Торговой площадке, на электронную почту или в мобильное приложение будет приходить оповещение. Если вы не дадите свое согласие на совершение данной операции, обмен будет отменен, а лот не будет выставлен на Торговую площадку.

Зачем нужны подтверждения?

Подтверждения позволяют следить за сохранностью предметов, проверять содержимое обмена или цену вашего лота на Торговой площадке перед принятием окончательного решения. Если к вашему компьютеру или аккаунту получит доступ злоумышленник, с подтверждениями ему будет гораздо сложнее украсть ваши предметы.

Как отключить подтверждения?

Чтобы обеспечить полный контроль над сделками, при которых предметы покидают ваш аккаунт, обмены и продажа предметов должны быть подтверждены. Отключить эти подтверждения невозможно.

Что делать, если мне пришло подтверждение операции, которую я не совершал?

Откройте подтверждение и отмените операцию. Возможно, злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту или компьютеру. Перейдите на https://help.steampowered.com, чтобы сменить пароль от аккаунта Steam. Также мы рекомендуем сменить пароль от электронной почты. Если вы не можете войти в свой аккаунт, обратитесь в службу поддержки Steam, чтобы вернуть к нему доступ.

Можно ли получать подтверждения на телефон?

Вы можете получать подтверждения на мобильное приложение Steam на смартфоне, если используете его для защиты своего аккаунта. Подключите в нём мобильный аутентификатор, и вы будете автоматически получать подтверждения.

Скачать мобильное приложение Steam и узнать о нём больше можно здесь.