Asistența Steam
Confirmări pentru schimburi și piață


Ce sunt confirmările pentru schimburi și piață?

Confirmarea unui schimb reprezintă etapa finală a procesului de schimb și presupune verificarea schimbului respectiv înainte ca acesta să fie finalizat. Confirmările pentru piață sunt identice cu cele pentru schimburi, reprezentând pasul final în procesul de listare a unui obiect pe piața comunitară și garantând că obiectele tale nu pot fi listate sau vândute fără aprobarea ta. Dacă utilizezi un autentificator mobil prin aplicația Steam pentru dispozitive mobile, vei primi solicitări de confirmare prin intermediul aplicației; în caz contrar, aceste solicitări de confirmare vor fi trimise prin e-mail.

Cum funcționează confirmările?

Atunci când trimiți o ofertă de schimb, accepți un schimb sau efectuezi o listare pe piața comunitară, va trebui să confirm acțiunea respectivă prin e-mail sau prin intermediul aplicației pentru mobil înainte ca aceasta să fie trimisă sau postată. Dacă nu confirmi acțiunea, schimbul nu poate fi efectuat (sau listarea de pe piața comunitară nu poate fi publicată.)

De ce sunt necesare confirmările?

Confirmările îți oferă un control mai bun asupra tranzacțiilor cu privire la obiectele contului tău. Ai posibilitatea să verifici obiectele din cadrul unui schimb sau să te asiguri că ai introdus prețul corect pentru o listare pe piața comunitară înainte ca acestea să fie efectuate. În cazul în care contul sau calculatorul tău a fost compromis, confirmările îngreunează foarte mult furtul obiectelor de către un răufăcător.

Cum pot dezactiva confirmările?

Pentru a ne asigura că ai cunoștință despre obiectele care sunt transferate de pe contul tău, ofertele de schimb și listările de pe piața comunitară trebuie confirmate. Ca urmare, confirmările nu mai pot fi dezactivate.

Ce pot face dacă primesc o solicitare de confirmare pentru un schimb sau listare pe care nu le-am efectuat?

Deschide solicitarea de confirmare și anulează schimbul sau listarea. Contul sau calculatorul tău a fost probabil compromis. Accesează https://help.steampowered.com pentru a-ți schimba parola contului Steam. De asemenea, îți recomandăm să-ți schimbi și parola contului tău de e-mail. Dacă nu te poți conecta la Steam cu datele de conectare ale contului tău, trebuie să contactezi asistența Steam pentru a-ți recupera contul.

Cum pot obține solicitări de confirmare prin telefon?

Dacă utilizezi aplicația Steam pentru dispozitive mobile cu scopul de a-ți proteja contul, poți primi solicitări de confirmare prin intermediul aplicației pe telefonul tău smart. Configurează aplicația pentru a funcționa ca un autentificator mobil și vei primi automat solicitări de confirmare în cadrul aplicației.

De aici poți descărca și afla mai multe informații despre aplicația Steam pentru dispozitive mobile.


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.