• Що таке підтвердження обмінів та операцій на ринку?
• Як працюють підтвердження?
• Для чого потрібні підтвердження?
• Як відмовитися від отримання підтверджень?
• Що робити, якщо я отримав(-ла) підтвердження обміну чи пропозиції на ринку, які я не створював(-ла)?
• Як отримувати підтвердження на телефон?

Що таке підтвердження обмінів та операцій на ринку?

Підтвердження обміну — останній крок процесу, на якому ви підтверджуєте обмін, перш ніж завершити його. Підтвердження операцій на ринку — те саме, що й підтвердження обмінів. Це останній крок процесу розміщення предмета на ринку, який служить гарантією, що ваш предмет не буде виставлено чи продано без вашої згоди. Якщо ви користуєтеся мобільним автентифікатором у своєму застосунку Steam на смартфоні, підтвердження приходитимуть туди, якщо ж ні — на електронну пошту.

Як працюють підтвердження?

Коли ви надсилаєте чи приймаєте пропозицію обміну або виставляєте предмет на ринку спільноти, щоб його було надіслано чи опубліковано, потрібно підтвердити цю дію через електронну пошту або мобільний застосунок. Якщо ви не зробите цього, обмін не відбудеться (або пропозиція на ринку не буде виставлена).

Для чого потрібні підтвердження?

Підтвердження дають змогу контролювати рух усіх предметів до акаунта та з нього. Ви маєте можливість переглянути пропозицію обміну чи переконатись, що встановили правильну ціну на предмет для продажу на ринку, перш ніж завершити відповідний процес. Якщо до вашого акаунта чи комп’ютера отримав доступ зловмисник, завдяки підтвердженням йому буде дуже складно викрасти ваші предмети.

Як відмовитися від отримання підтверджень?

Щоб пересвідчитись, що ви контролюєте рух усіх предметів до акаунта та з нього, обміни й продаж предметів на ринку мають бути підтверджені. Ви не можете відмовитися від отримання цих підтверджень.

Що робити, якщо я отримав(-ла) підтвердження обміну чи пропозиції на ринку, які я не створював(-ла)?

Відкрийте запит на підтвердження і скасуйте обмін чи пропозицію на ринку. Можливо, до вашого акаунта чи комп’ютера отримав доступ зловмисник. Перейдіть на сторінку https://help.steampowered.com, щоб змінити свій пароль до акаунта Steam. Радимо також змінити пароль до своєї електронної пошти. Якщо ви не можете ввійти до Steam за допомогою свого логіна та пароля, зверніться до служби підтримки Steam, щоб відновити доступ до нього.

Як отримувати підтвердження на телефон?

Ви можете отримувати підтвердження через мобільний застосунок Steam на вашому смартфоні, якщо користуєтеся ним для захисту свого акаунта. Налаштуйте в застосунку мобільний автентифікатор, і ви автоматично отримуватимете підтвердження через нього.

Завантажити та дізнатися більше про мобільний застосунок Steam можна тут.