Pomoc techniczna Steam
Potwierdzenie wymian i ofert sprzedaży na rynku


Czym są potwierdzenia wymiany oraz sprzedaży na rynku?

Potwierdzenie wymiany jest ostatnim krokiem w jej procesie, podczas którego weryfikujesz wymianę przed jej zrealizowaniem. Potwierdzenia sprzedaży na rynku są tym samym – stanowią ostatni krok procesu wystawiania oferty na rynku, przez co upewniasz się, że twoje przedmioty nie zostaną wystawione ani sprzedane bez twojej zgody. Jeśli używasz mobilnego tokena uwierzytelniającego Steam Guard, to potwierdzenia będą wysyłane na aplikację mobilną Steam. W innym wypadku otrzymasz je na swój adres e-mail.

Jak działają potwierdzenia?

Jeśli wyślesz ofertę wymiany, zaakceptujesz ją albo umieścisz przedmiot na rynku, to konieczne będzie potwierdzenie tego działania poprzez adres e-mail lub aplikację mobilną. Jeśli tego nie zrobisz, wymiana nie dojdzie do skutku (lub przedmiot na rynku nie zostanie wystawiony).

Dlaczego potwierdzenia są potrzebne?

Potwierdzenia dają ci lepszą kontrolę nad przedmiotami, które trafiają na twoje konto i je opuszczają. Masz możliwość przejrzenia wymienianych przedmiotów lub upewnienia się, że wprowadzona przez ciebie cena jest prawidłowa. Jeśli twoje konto zostanie przejęte, potwierdzenia sprawią, że atakującemu będzie bardzo trudno ukraść twoje przedmioty.

Jak mogę z nich zrezygnować?

Aby zapewnić ci pełną kontrolę nad przedmiotami w twoim ekwipunku, wymiany i oferty sprzedaży na rynku wymagają potwierdzeń. Rezygnacja z tej usługi nie jest już możliwa.

Co zrobić, jeśli otrzymam potwierdzenie wymiany lub wystawienia oferty, które nie zostało utworzone przeze mnie?

Otwórz potwierdzenie i anuluj wymianę lub wystawienie przedmiotu. Istnieje możliwość, że niepowołane osoby uzyskały dostęp do twojego konta lub komputera. Skorzystaj ze strony https://help.steampowered.com, by zmienić swoje hasło do konta Steam. Rozważ również zmianę swojego hasła do konta e-mail. Jeśli nie jesteś w stanie zalogować się do swojego konta Steam z użyciem prawidłowych danych, skontaktuj się z Pomocą techniczną Steam w celu odzyskania dostępu do konta.

Jak mogę otrzymywać potwierdzenia na telefon?

Możesz potwierdzać wymiany i oferty sprzedaży w aplikacji mobilnej Steam na swoim telefonie, jeżeli używasz jej do zabezpieczenia swojego konta. Skonfiguruj aplikację tak, by działała jak mobilny token uwierzytelniający, a będziesz automatycznie otrzymywać potwierdzenia przez aplikację.

Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji mobilnej Steam oraz pobrać ją, kliknij tutaj.


Potrzebujesz pomocy ze Steam?
Użyj asystenta pomocy Steam, by zawęzić temat i uzyskać potrzebną ci pomoc.
Pomoc w społeczności
Zamieść post w dyskusjach Steam lub przeszukaj je, by znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.