• Xác thực trao đổi và chợ là gì?
• Việc xác thực hoạt động như thế nào?
• Tại sao việc xác thực lại cần thiết?
• Làm thế nào để tôi ngừng xác thực?
• Nên làm gì nếu nhận được yêu cầu xác thực cho một trao đổi hoặc mặt hàng giao bán mà tôi không tạo?
• Làm thế nào để tôi nhận được yêu cầu xác thực qua điện thoại?

Xác thực trao đổi và chợ là gì?

Xác thực trao đổi là bước cuối cùng trong quy trình trao đổi, trong đó bạn xác thực nội dung trao đổi trước khi duyệt hoàn thành. Xác thực chợ cũng tương tự như thế, bước cuối cùng trong việc đăng bán vật phẩm lên chợ là để đảm bảo vật phẩm không thể bị liệt kê hay bán mà không có sự đồng thuận của bạn. Nếu dùng bộ xác thực di động qua ứng dụng Steam trên điện thoại, bạn sẽ nhận yêu cầu xác thực qua ứng dụng, còn không sẽ nhận thông báo qua email.

Việc xác thực hoạt động như thế nào?

Khi bạn gửi một yêu cầu trao đổi, đồng ý trao đổi, hay tạo danh sách bán mua trên chợ… bạn sẽ cần xác thực qua email hoặc ứng dụng di động trước khi yêu cầu được gửi hoặc đăng tải. Nếu bạn không xác thực, trao đổi sẽ không được thực hiện (hoặc danh sách mua bán trên chợ sẽ không được đăng.)

Tại sao việc xác thực lại cần thiết?

Xác thực giúp bạn kiểm soát tốt hơn với việc di dời vật phẩm ra vào tài khoản mình. Bạn có cơ hội xem lại vật phẩm trong trao đổi, hoặc đảm bảo rằng mình nhập đúng giá cho danh mục bán mua sau cùng. Nếu tài khoản hay máy của bạn bị xâm phạm, việc xác thực sẽ khiến kẻ đột nhập khó lòng ăn cắp vật phẩm của bạn hơn.

Làm thế nào để tôi ngừng xác thực?

Để đảm bảo rằng bạn kiểm soát việc vật phẩm ra vào tài khoản của mình, trao đổi và đăng tải trên chợ phải được xác thực. Không có cách nào bỏ qua quá trình này.

Nên làm gì nếu nhận được yêu cầu xác thực cho một trao đổi hoặc mặt hàng giao bán mà tôi không tạo?

Mở yêu cầu xác thực và hủy nó. Khả năng là tài khoản hoặc máy bạn đã bị xâm phạm. Dùng https://help.steampowered.com để thay đổi mật khẩu tài khoản Steam của mình và xem xét thay luôn cả mật khẩu cho tài khoản email. Nếu không thể đăng nhập Steam bằng thông tin của mình, bạn nên liên hệ đội hỗ trợ Steam để tìm cách lấy lại quyền truy cập.

Làm thế nào để tôi nhận được yêu cầu xác thực qua điện thoại?

Bạn có thể nhận yêu cầu xác thực qua ứng dụng Steam di động nếu dùng điện thoại để bảo vệ tài khoản. Đặt ứng dụng làm bộ xác thực di động và bạn sẽ tự động nhận xác thực qua ứng dụng.

Bạn có thể tải và tìm hiểu thêm về ứng dụng Steam di động tại đây.