E-maily od funkce Steam Guard jsou odesílány na poslední e-mailovou adresu přiřazenou k Vašemu účtu služby Steam.

Pokud jste neobdrželi e-mail od funkce Steam Guard:

• Ověřte, zda přistupujete k e-mailové adrese přiřazené k Vašemu účtu služby Steam

• Zkontrolujte složku se spamem, jestli nebyl e-mail od funkce Steam Guard mylně označen za spam

• Přidejte ve svém e-mailovém klientu adresy support@steampowered.com a noreply@steampowered.com ke kontaktům či ověřeným uživatelům

• Vyčkejte 30 minut. I když služba Steam odesílá e-mail funkce Steam Guard ihned po vyžádání kódu, u některých poskytovatelů e-mailových služeb může dojít k prodlení z důvodu zatížení serverů či pomalejšího zpracování zpráv. Pokud Vám kód nepřijde ani po třiceti minutách, zkuste se přihlásit znovu, čímž vynutíte odeslání nového kódu