Soporte de Steam
Se ha producido un error al intentar procesar la solicitud. Por favor, espera unos minutos e inténtalo de nuevo.
Soporte de Steam
¿Qué debo hacer si no recibo un email de Steam Guard cuando se me solicita introducir el código de acceso?

Los emails de Steam Guard se envían a la última dirección de email registrada en tu cuenta de Steam.

Si no recibes emails de Steam Guard:

  • Comprueba que estés accediendo a la dirección de email que está registrada en tu cuenta de Steam

  • Comprueba tu filtro de spam para asegurarte de que el mensaje no ha sido marcado como correo basura

  • Añade support@steampowered.com y noreply@steampowered.com a tu lista de contactos o remitentes de confianza en tu cliente de email

  • El correo electrónico puede tardar hasta 30 minutos en llegar. A pesar de que Steam envía el email con el código de Steam Guard inmediatamente, es posible que se produzca un retraso con algunos proveedores de correo electrónico dependiendo de la carga de sus servidores y sus tiempos de procesamiento. Si no has recibido el código pasados treinta minutos, prueba a iniciar sesión de nuevo para recibir un nuevo código de Steam Guard.


Si no recibes los emails de Steam Guard, verifica que la dirección de email asociada con tu cuenta sea la correcta.:
Verificar y actualizar mi dirección de email
Tengo más preguntas sobre Steam Guard

Para obtener más información acerca de Steam Guard, por favor, visita la página del soporte sobre Steam Guard.