E-mailurile Steam Guard sunt trimise la ultima adresă de e-mail înregistrată în contul tău Steam.

Dacă nu primești e-mailurile Steam Guard:

• Asigură-te că accesezi adresa de e-mail asociată contului tău Steam.

• Verifică filtrul de spam al e-mailului tău pentru a te asigura că mesajul nu a fost marcat ca spam.

• Adaugă support@steampowered.com și noreply@steampowered.com în lista ta de contacte sau în lista cu expeditori de încredere din clientul tău de e-mail.

• Așteaptă până la 30 de minute pentru ca e-mailul să fie trimis. Chiar dacă Steam trimite instant e-mailul cu codul Steam Guard, s-ar putea să întâmpini o întârziere cu unii furnizori de e-mail în funcție de cât de ocupate sunt serverele lor și timpul de procesare. Dacă nu ai primit codul după treizeci de minute, te rugăm să te autentifici din nou pentru a primi un cod Steam Guard nou.