Assistenza di Steam
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Cosa faccio se non ricevo l'e-mail di Steam Guard quando devo fornire il codice di accesso?

Le e-mail di Steam Guard vengono inviate all'ultimo indirizzo e-mail registrato nel tuo account di Steam.

Se non ricevi le e-mail di Steam Guard:

  • Controlla di aver ancora accesso all'indirizzo e-mail registrato sul tuo account di Steam

  • Verifica i filtri del tuo account di posta e assicurati che il messaggio non sia finito nella cartella della posta indesiderata

  • Aggiungi support@steampowered.com e noreply@steampowered.com ai tuoi contatti o alla lista di contatti verificati nel tuo client della posta

  • Attendi fino a 30 minuti per ricevere l'e-mail. Anche se Steam invia subito l'e-mail con il codice di Steam Guard, alcuni provider di posta elettronica potrebbero consegnarla in ritardo in base al traffico sui loro server e ai tempi di elaborazione. Se dopo 30 minuti non hai ancora ricevuto l'e-mail, accedi nuovamente per ricevere un nuovo codice di Steam Guard.


Se non ricevi le e-mail di Steam Guard, verifica che l'indirizzo e-mail associato al tuo account sia corretto:
Verifica ed aggiorna il mio indirizzo e-mail
Ho altre domande su Steam Guard

Per altre informazioni su Steam Guard, visita la pagina dell'Assistenza di Steam Guard.