Assistenza di Steam
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Cosa faccio se non ricevo l'email di Steam Guard quando devo fornire il codice di accesso?

Le email di Steam Guard vengono inviate all'ultimo indirizzo email registrato nel tuo account di Steam.

Se non ricevi le email di Steam Guard:

  • Controlla di aver ancora accesso all'indirizzo email registrato sul tuo account di Steam

  • Verifica i filtri del tuo account di posta e assicurati che il messaggio non sia finito nella cartella della posta indesiderata

  • Aggiungi support@steampowered.com e noreply@steampowered.com ai tuoi contatti o alla lista di contatti verificati nel tuo client della posta

  • Attendi fino a 30 minuti per ricevere l'e-mail. Anche se Steam invia subito l'e-mail con il codice di Steam Guard, alcuni provider di posta elettronica potrebbero consegnarla in ritardo in base al traffico sui loro server e ai tempi di elaborazione. Se dopo 30 minuti non hai ancora ricevuto l'e-mail, accedi nuovamente per ricevere un nuovo codice di Steam Guard.


Se non ricevi le e-mail di Steam Guard, verifica che l'indirizzo e-mail associato al tuo account sia corretto:
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Per altre informazioni su Steam Guard, visita la pagina dell'Assistenza di Steam Guard.