Steam Support
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van het verzoek. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
Steam Support
Wat moet ik doen als ik geen e-mail van Steam Guard binnenkrijg als ik word gevraagd om een toegangscode in te voeren?

E-mails van Steam Guard worden verzonden naar het laatst geregistreerde e-mailadres van je Steam-account.

Als je geen Steam Guard-mails ontvangt:

  • Verifieer dat je toegang hebt tot het e-mailadres dat geregistreerd is bij je Steam-account

  • Controleer het spamfilter van je mail om er zeker van te zijn dat de e-mail niet is gemarkeerd als spam.

  • Voeg support@steampowered.com en noreply@steampowered.com toe aan je contacten- of vertrouwde afzenderslijst in je e-mailclient

  • Het kan tot 30 minuten duren voordat de mail aankomt. Steam verstuurt de e-mail met de Steam Guard-code onmiddellijk, maar bij sommige e-mailproviders kun je vertraging ondervinden, afhankelijk van hun serverbelasting en verwerkingstijden. Als je na dertig minuten nog geen code hebt ontvangen, probeer dan opnieuw in te loggen om een nieuwe Steam Guard-code te ontvangen.


Als je geen Steam Guard-mails ontvangt, controleer dan of het juiste e-mailadres aan je account is gekoppeld:
Mijn e-mailadres verifiëren en bijwerken
Ik heb andere vragen over Steam Guard

Voor meer informatie over Steam Guard, bezoek de Steam Guard Support-pagina.