Steam Támogatás
Fiókbiztonsági javaslatok

Ha úgy véled, hogy a fiókod biztonsága veszélybe került:

  • Ellenőrizd a fiókod engedélyezett eszközeit. Ha bármi furcsának tűnik, használd az Összes bejelentkezési adat eltávolítása lehetőséget.
  • Azonnal változtasd meg a Steam fiókod jelszavát.
  • Vizsgáld meg az e-mailed és más társított fiókjaid biztonságát. Ha aggályaid lennének, frissítsd a jelszavakat.
  • Vizsgáld át a rendszered rosszindulatú programok után. Ellenőrizd, hogy vannak-e rosszindulatú alkalmazások, webbővítmények stb.

Figyelj oda a fióklopásra:

  • SOHA ne add meg a jelszavad senkinek.
  • SOHA ne kattints megbízhatatlan forrásból származó ismeretlen hivatkozásokra, és ellenőrizd a barátaidtól érkező hivatkozásokat. A fiókjuk veszélybe kerülhetett!
  • SOHA ne kövess olyan utasításokat, amelyek szerint egy magát a Steam Támogatás képviselőjének kiadó személlyel kellene beszélned Discordon vagy bármely más csevegőrendszeren, még akkor sem, ha egy barát fiókjáról kapod azokat, vagy azt állítják, hogy képesek megoldani egy hamis jelentést.
  • MINDIG jelentkezz ki, ha végeztél egy internetkávézóban! Ha elfelejtettél kijelentkezni, azonnal vond meg a nem megbízható eszköz engedélyét.



Kapcsold be a Steam Guard kétlépcsős hitelesítést

A Steam Guard kiegészítő biztonsági réteg, melyet a fiókodon használhatsz. Mikor a Steam Guard be van kapcsolva a fiókodon, bárkinek, aki ismeretlen számítógépről próbál belépni Steam fiókodba, kiegészítő hitelesítést kell végrehajtania. Egy speciális hozzáférési kód kerül kiküldésre a kapcsolattartó e-mail-címedre, és ezt a kódot kell megadni a Steamnek, hogy a belépésre sor kerüljön. A Steam Guard biztonság elérhető a Steam alkalmazásban is okostelefonodon, a Steam Guard mobilhitelesítő használatával.

Steam Guard: Hogyan kell Steam Guard mobilhitelesítőt beállítani?



Steam Barátok

Bárki megpróbálhat barátként jelölni téged

Jó észben tartani, hogy azon felhasználók, akik barátlistájukhoz adnak téged, nem biztos, hogy olyanok, akikkel valaha is csevegtél. A felhasználók hozzáadhatnak barátlistájukhoz, ha játékbeli nevedre vagy fiókod kapcsolattartó e-mail-címére keresve megtalálják profilod.

Jó ha tudod, hogy a felhasználók bármikor megváltoztathatják a Barátok által megjelenített profilnevüket.

Fiókadat-halászat

A felhasználók becsapásának megkísérlését azért, hogy megadják jelszóadataikat, gyakran „adathalászatnak” („phishing”) nevezik. Sajnos egyesek félrevezető Steam Barátok neveket használva kérnek jelszóadatokat más felhasználóktól. A Steam Támogatás nem használja a Barátok hálózatot a felhasználókkal való kapcsolatfelvételre, és nem kérünk CD-kulcsot, sem bankkártyás vásárlási információkat, hacsak nem te vetted fel velünk a kapcsolatot segítségért a Steam Támogatórendszeren keresztül.

Ha hivatkozást kapsz egy felhasználótól, főleg ha olyat, mely ingyenes hozzáférést ígér valamilyen Steames tartalomhoz, légy rendkívül óvatos! Minden hivatalos Steam bejelentkeztetés a www.steampowered.com, store.steampowered.com, steamcommunity.com vagy help.steampowered.com tartományokba irányul. Ha azt gyanítod, hogy a jelszavadat kérő oldal nem hivatalos Steam oldal, ne adj meg semmiféle információt az oldalon, és ne használd azt.




Amire oda kell figyelni

A fióktolvajoknak több gyakori támadási módszere van, melyek legtöbbje hamis információkon és félrevezetésen alapul. A fiókodat nem lehet ellopni, ha betartod ezeket javaslatokat, és tartózkodsz fiókod másokkal való megosztásától.

Figyelj oda az alábbi tevékenységekre:

Bejelentkezési névre és jelszóra irányuló kérés

Ne engedelmeskedj más felhasználók bejelentkezési névvel és jelszóval kapcsolatos kéréseinek. Ne oszd meg fiókod belépési adatait senkivel. Tisztességes játékoscsoport nem kéri belépési adataidat a hozzájuk való csatlakozáshoz, és a játékszerver-adminisztrátoroknak nincs szükségük a Steam fiókod adataira.

Kéretlen üzenetek a „Steam Támogatástól” (Adathalász csalások)

Hagyd figyelmen kívül a „Steam Támogatástól” érkező kéretlen üzeneteket, hacsak az üzenet nem a help.steampowered.com tartományból érkezett.

Kártékony programok a letöltésekben

A csalóprogramok („hacks”) szintén nagyon gyakori forrásai a kártékony programoknak. Gyakori, hogy a „modok” részeként letöltésre felajánlott futtatható ( .exe ), Windows képernyővédő ( .scr ), dinamikus hivatkozáskönyvtár ( .dll ) vagy batch ( .bat ) fájlok kártékony szoftvert tartalmaznak, melyet a Steam bejelentkezési információk ellopására terveztek.

Példák fióklopási kísérletekre

Itt található egy lista gyakori csalásokról.




Általános biztonsági javaslatok

Jó ötlet fenntartani rendszered biztonságát a következő módokon:

Válassz erős jelszót

Az erős jelszó az első szükséges lépés fiókod biztonságának biztosítására. Jelszavadnak meg kell felelnie az alább felsorolt összes minimális követelménynek:

  • Használj legalább 6 karaktert.
  • Használd kis- és nagybetűk kombinációját.
  • Legyen legalább egy szám a jelszóban.
  • Ne használj nevet, szótárban megtalálható szót, vagy betűsorozatot a billentyűzeten megtalálható sorrendben (a „qwerty” vagy „12345” nem biztonságos jelszavak).


Használj egyedi jelszavakat

Mindenképp külön jelszavakat használj a Steam fiókodhoz és a kapcsolattartó e-mail-címedhez.

Tartsd biztonságban a Steam fiókodhoz társított e-mail-címet

A fióktolvajok gyakran céloznak meg e-mail-fiókokat, hogy hozzáférjenek más online fiókjaidhoz, beleértve a Steamet is. Célszerű erős jelszót választani, engedélyezni a kétlépcsős hitelesítést, és követni az e-mail-szolgáltatód biztonsági javaslatait. Ha gyanítod, hogy hozzáfértek az e-mail-fiókodhoz, azonnal frissítsd a jelszavadat.

A Steam e-mailben tájékoztat a fiókodon végrehajtott biztonsági változtatásokról. Mindenképp felügyeld a Steamhez társított e-mail-fiókodat, és nézz utána, ha váratlan biztonsági változtatásokkal kapcsolatos értesítéseket kapsz.

Vizsgáld át a számítógéped

Rendszeresen vizsgáld át számítógéped vírusok, billentyűleütés-rögzítők („keylogger”), kémprogramok és más kártékony programkódok után a legfrissebb vírusadatbázist használó víruskereső segédprogrammal.

Kerüld a nem biztonságos számítógépeket

Kerüld Steam fiókod használatát internetkávézókból vagy közös használatú számítógépekről. Ha kénytelen vagy internetkávézóban levő, vagy közös használatú gépet használni, győződj meg róla, hogy azt átvizsgálták vírusok, trójai programok és billentyűleütés-rögzítők után.

Közös használatú gépen mindig jelentkezz ki a fiókodból

Ha a gépnek, melyet a Steam elérésére használsz, több felhasználója van, ne felejts el teljesen kilépni (kijelentkezni) a Steamből, mikor befejezted a gép használatát (ha a „Jegyezze meg a jelszavamat” lehetőség be van jelölve, vagy a Steam tálcaikonná van kicsinyítve, de nincs teljesen leállítva, másik felhasználó hozzáférhet a fiókodhoz).

Fontos:

Jelezd a fióklopást és a gyanús tevékenységeket

Ha a fiókodhoz hozzáfértek, nézd meg az Ellopott Steam fiók visszaszerzése témát a fiókod visszaszerzésével kapcsolatos útmutatásért.

Ha másik felhasználó a fiókadataidat kéri, vagy megkísérli ellopni a Steam fiókod, tekintsd meg a Tartalom jelentése a Steam Közösségen belül témát a bejelentésével kapcsolatos útmutatásért.



Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.