Steam Támogatás
Ellopott Steam fiók visszaszerzése

Próbáld meg önállóan helyreállítani a fiókodat, vagy lépj kapcsolatba a Steam Támogatással:

Fiókod önálló helyreállításához használhatod a Segítség oldalt, vagy ha nem sikerül, kapcsolatba léphetsz a Steam Támogatással.

Ha nem tudod befejezni az önálló fiók-helyreállítási folyamatot, a Steam Támogatás ellenőrizni fogja, hogy a fiók a tiéd, és helyreállítja neked.

Amikor felveszed a kapcsolatot a Steam Támogatással, igyekezz annyit megadni a következők közül, amennyit csak lehet:
  1. Fióktulajdonosi bizonyítékok.
  2. Mindegyik lehetséges Steam bejelentkezési név.
  3. Minden e-mail-cím, ami használva lehetett a fiókon.


Aggaszt, hogy esetleg nem tudom helyreállítani a fiókomat

Fiók-helyreállításhoz mindig kapcsolatba léphetsz a Steam Támogatással, még akkor is, ha valaki megváltoztatta a fiók e-mail-címét, jelszavát és telefonszámát.

Ha elakadsz a helyreállítási folyamatban, győződj meg róla, hogy minden lépésnél a Steam által kért információt adod meg. Például, fiók keresésekor a Steam fiók-helyreállítási rendszere a te e-mail-címedet kéri, nem a fiók jelenlegi e-mail-címét. A kereséshez az utasítások szerint a te e-mail-címed megadása segíteni fog a Steamnek beazonosítani fiókod, vagy más lehetőségeket ajánlani a fiók beazonosítására, ha az e-mail-cím már megváltozott.


Tulajdonosi bizonyíték nyújtása

Kérjük, nézd meg a Tulajdonosi bizonyíték nyújtása cikket azon információk listájáért, amelyeket megadva segíthetsz a Steam Támogatásnak fiókod helyreállításában.


Hogyan védhetem a fiókomat?

Információért a fiókok védelméről olvasd el a fiókbiztonsági javaslatainkat és a fiókadat-halászat cikkünket.


És a tárgyaimat?

További információért nézd meg a Steam tárgy-helyreállítási irányelvek cikket.


Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.