Увімкнення двоступеневої автентифікації Steam Guard

Steam Guard — це додатковий рівень безпеки, який допоможе захистити ваш акаунт Steam. Якщо на вашому акаунті ввімкнено Steam Guard, то кожен, хто намагатиметься ввійти до нього з нерозпізнаного комп’ютера, повинен буде пройти додаткову авторизацію. На вашу електронну пошту буде надіслано особливий код доступу, який потрібно буде ввести для входу до акаунта Steam. Захист Steam Guard також доступний як мобільний автентифікатор Steam Guard на смартфоні з налаштованим мобільним застосунком Steam.

Steam Guard: як налаштувати мобільний автентифікатор Steam Guard

Друзі в Steam

Будь-хто може спробувати додати вас у друзі

Важливо пам’ятати, що користувачі, які додають вас у друзі, можуть бути не тими самими людьми, з якими ви спілкувалися раніше. Користувачі можуть додавати вас до свого списку друзів, коли знаходять ваш профіль за допомогою вашого псевдоніму (імені профілю) або адреси ел. пошти вашого акаунта.

Майте на увазі, що користувачі можуть будь-коли змінити свій псевдонім, який видно в списку друзів.

Фішинг акаунтів

Спробу одурити користувачів для заволодіння їхнім паролем прийнято називати «фішингом». На жаль, деякі особи видають себе за друзів, використовуючи справжні імена, щоб запитати в інших користувачів їхні паролі. Служба підтримки Steam не звертається до користувачів через мережу друзів. Також ми не запитуватимемо інформацію про цифрові ключі або про придбання за допомогою кредитної картки, хіба що ви самі звернетеся до нас на сайті служби підтримки Steam.

Якщо ви отримаєте посилання від іншого користувача, особливо таке, яке пропонує безкоштовний доступ до вмісту Steam, будьте вкрай обережні! Усі офіційні входи до акаунта Steam здійснюються через домени www.steampowered.com, store.steampowered.com, steamcommunity.com і help.steampowered.com. Якщо ви підозрюєте, що сайт, який запитує дані для входу, не є офіційним сайтом Steam, то не вводьте на ньому жодної інформації та проігноруйте його.

Чого слід остерігатися

Крадії акаунтів користуються кількома звичними методами, більшість із яких ґрунтуються на дезінформації або обмані. Ваш акаунт не зможуть викрасти, якщо ви дотримуватиметеся описаних рекомендацій і не надаватимете іншим доступу до нього.

Остерігайтеся таких дій:

Запити з проханням надати логін і пароль

Відхиляйте прохання інших користувачів надати їм ваш логін і пароль. Ні з ким не діліться даними для входу до свого акаунта. Жодна поважна ігрова спільнота чи група не вимагатиме цих даних як умову вступу до неї, і адміністраторам ігрових серверів не потрібна інформація про ваш акаунт Steam.

Неочікувані листи від «служби підтримки Steam» (фішинг)

Ігноруйте неочікувані листи від «служби підтримки Steam», якщо вони надходять не з домену help.steampowered.com.

Шкідливі програми в завантаженнях

Програми для зламу (хаки) теж є дуже поширеним джерелом шкідливих програм. Виконувані файли (.exe), заставки Windows (.scr), динамічні бібліотеки (.dll) та пакетні файли (.bat) можуть надаватися як частини «модифікацій», які містять шкідливе програмне забезпечення, створене для викрадення даних для входу до акаунта Steam.

Приклади спроб викрадення акаунтів

Перелік найпоширеніших шахрайств можна знайти тут.

Загальні рекомендації щодо безпеки

Способи підтримки безпеки своєї системи:

Складний пароль

Складний пароль є необхідним першим кроком для гарантування безпеки вашого акаунта. Ваш пароль повинен відповідати усім мінімальним вимогам, перерахованим нижче:

• Щонайменше 6 символів
• Використання великих і малих літер
• Використання щонайменше однієї цифри
• Не використовуйте імена, слова зі словників або низку літер з клавіатури («qwerty» або «12345» не є безпечними паролями)

Користуйтеся унікальними паролями

Переконайтеся, що ви користуєтеся різними паролями для свого акаунта Steam та для своєї контактної адреси ел. пошти.

Тримайте адресу електронної пошти, пов’язану з вашим акаунтом Steam, в безпеці

Викрадачі даних часто намагаються заволодіти обліковим записом електронної пошти, щоб отримати доступ до інших, зокрема акаунта Steam. Цього можна уникнути, встановивши надійний пароль, увімкнувши двоступеневу автентифікацію та виконавши безпекові рекомендації вашої служби електронної пошти. Якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис електронної пошти викрали, якнайшвидше змініть пароль.

Steam повідомить вас про будь-які внесені до вашого акаунта безпекові зміни за допомогою електронної пошти. Радимо стежити за своєю пов’язаною зі Steam поштовою скринькою та реагувати, якщо отримаєте будь-які повідомлення про несподівані зміни в системі безпеки.

Скануйте свій комп’ютер

Регулярно скануйте свій комп’ютер на наявність вірусів, клавіатурних шпигунів (кейлоґерів), шпигунських програм та іншого шкідливого коду за допомогою антивірусної утиліти з найостаннішою базою вірусів.

Остерігайтеся незахищених комп’ютерів

Радимо не здійснювати вхід до свого акаунта Steam з Інтернет-кафе або публічних комп’ютерів. Якщо вам потрібно скористатися таким комп’ютером, то переконайтеся, що його проскановано на наявність вірусів, троянів і клавіатурних шпигунів.

Завжди виходьте з акаунта на чужих і загальнодоступних комп’ютерах

Якщо комп’ютер, яким ви користуєтеся, використовується ще декількома людьми, переконайтеся, що ви повністю вийшли зі свого акаунта Steam після завершення роботи. Якщо ввімкнена опція «Запам’ятати пароль» або клієнт Steam згорнуто до системного трея, але його роботу повністю не завершено, то інші користувачі можуть отримати доступ до вашого акаунта.