Ative a autenticação em duas etapas do Steam Guard

O Steam Guard é um nível adicional de segurança que pode ser aplicado à sua conta Steam. Quando o Steam Guard está ativado em sua conta, qualquer um que tentar iniciar a sessão com a sua conta Steam a partir de um computador não reconhecido precisará fornecer autorização adicional. Um código especial de acesso será enviado para o seu endereço de e-mail de contato e deverá ser inserido no Steam para que o início da sessão seja bem-sucedido. Também é possível proteger a sua conta por meio de um autenticador móvel do Steam Guard, disponível pelo aplicativo móvel do Steam no seu smartphone.

Steam Guard: configurando um autenticador móvel do Steam Guard

Amigos

Qualquer pessoa pode lhe enviar um pedido de amizade

É bom ter em mente que você pode nunca ter conversado com os usuários que o(a) adicionaram. Usuários podem lhe enviar pedidos de amizade caso encontrem o seu perfil ao buscarem o seu nome no jogo ou o endereço de e-mail de contato listado na sua conta.

Fique ciente de que usuários podem alterar o apelido exibido na lista de amigos a qualquer momento.

Phishing de contas

A tentativa de enganar outros usuários para que forneçam a senha ou outras credenciais é comumente chamada de "phishing" — infelizmente, alguns indivíduos estão usando apelidos enganosos na rede de Amigos para pedir a senha de outros usuários. O Suporte Steam não usa a rede de Amigos para entrar em contato com usuários e não pediremos informações de códigos de produto (CD Keys) ou de compras de cartão de crédito a não ser que tenha entrado em contato para assistência através do Suporte Steam.

Caso receba um link de outro usuário, especialmente um que alega dar acesso gratuito a conteúdos do Steam, tenha extrema cautela! Todos os sites de início de sessão oficiais do Steam são direcionados para os domínios www.steampowered.com, store.steampowered.com, steamcommunity.com, ou help.steampowered.com. Caso suspeite que um site que está pedindo as suas credenciais de início de sessão não é um site oficial do Steam, desconsidere-o e não insira qualquer informação nele.

Coisas para ficar de olho

Ladrões de conta têm vários métodos comuns de ataque, com a maioria se baseando em desinformação ou enganação. A sua conta não poderá ser roubada caso siga estas recomendações e evite compartilhar as credenciais da sua conta.

Fique atento a estas atividades:

Solicitação das credenciais de início de sessão

Recuse solicitações das credenciais de início de sessão vindas de outros usuários. Não compartilhe as credenciais de início de sessão da sua conta com ninguém. Nenhum clã de jogos respeitável pedirá a você as credenciais de início de sessão para afiliação. Administradores de servidores de jogos não precisam de informações da sua conta Steam.

Mensagens não solicitadas do "Suporte Steam" (fraudes de phishing)

Ignore mensagens não solicitadas do "Suporte Steam" a não ser que a mensagem venha do domínio help.steampowered.com.

Programas maliciosos em downloads

Hacks são outras fontes bem comuns de programas maliciosos. É comum que arquivos executáveis ( .EXE ), protetores de tela do Windows ( .SCR ), bibliotecas de ligação dinâmica ( .DLL ) e arquivos em lotes (.BAT) sejam oferecidos como parte de "mods" para conter software malicioso projetado para roubar credenciais de início de sessão da conta Steam.

Exemplos de tentativas de roubo

Uma relação de golpes comuns pode ser encontrada aqui.

Recomendações gerais de segurança

Além de usar uma senha forte, é uma boa ideia manter a segurança do seu sistema das seguintes formas:

Use uma senha forte

Uma senha forte é o primeiro passo necessário para garantir a segurança da sua conta. A sua senha deve satisfazer todos os requisitos mínimos listados abaixo:

• Ter pelo menos 6 caracteres.
• Ser uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas.
• Incluir, pelo menos, um número na senha.
• Não use um nome, uma palavra que possa ser encontrada no dicionário ou uma série de letras como aparecem no teclado ("qwerty" e "12345" não são senhas seguras).

Use senhas únicas

Assegure-se de que você está usando uma senha diferente para a sua conta Steam e o seu endereço de e-mail de contato.

Proteja o endereço de e-mail associado à sua conta Steam

Ladrões de contas comumente invadem contas de e-mail para obter acesso às suas outras contas on-line, incluindo a conta Steam. É uma boa ideia selecionar uma senha forte, ativar a autenticação em duas etapas e seguir as recomendações de segurança do provedor da sua conta de e-mail. Caso suspeite que a sua conta de e-mail tenha sido invadida, atualize a senha imediatamente.

O Steam informará você por e-mail sobre alterações de segurança realizadas na sua conta. Certifique-se de monitorar a conta de e-mail vinculada à sua conta Steam e, ao receber uma notificação inesperada de alteração relativa à segurança, siga as instruções do e-mail.

Faça uma varredura no seu computador

Faça varreduras regulares no seu computador em busca de vírus, keyloggers, spyware e outros códigos maliciosos com um utilitário de varredura de vírus que tenha as definições de vírus mais recentes.

Evite usar computadores inseguros

Evite acessar a sua conta Steam de cyber cafés ou computadores compartilhados — caso precise usar um cyber café ou computador compartilhado, tenha certeza de que este foi escaneado contra vírus, cavalos de troia e keyloggers.

Sempre finalize a sessão da sua conta em computadores compartilhados

Caso a máquina usada por você para acessar o Steam tenha múltiplos usuários, assegure-se de finalizar a sessão do Steam completamente quando terminar de usar a máquina (se a opção "Lembrar senha" estiver marcada ou se o Steam foi minimizado para a bandeja do sistema do Windows mas não fechado completamente, outro usuário pode ter acesso à sua conta).