Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Потвърждаване и одобряване на съдържание, генерирано от потребители

Ако за пръв път подавате съдържание, генерирано от потребител, към общността, вероятно ще е нужно да го потвърдите чрез е-писмо. Нужно е модераторският персонал на Valve да одобрява някои видове съдържание, преди да станат публично видим. Двете стъпки са предназначени за предотвратяване на измами и кражби на акаунти в Steam общността.

Стъпка 1 — Потвърждаване на е-поща

Веднага щом даден артикул от работилницата е подаден се изпраща потвърдително е-писмо до е-пощата, регистрирана към съответния Steam акаунт. Ако не получавате своето е-писмо:

  • Уверете се, че използвате е-пощата, регистрирана към Steam акаунта, който е подал артикула.

  • Проверете филтъра за спам на е-пощата си, за да се уверите, че писмото не е било преместено там.

  • Добавете support@steampowered.com и noreply@steampowered.com към списъка с контакти или доверени податели от клиента Ви за е-поща.

  • Изчакайте до 30 минути за доставяне на е-писмото. Ако все още не сте получили своето е-писмо, можете да го препратите от съответната страница на артикула.


Стъпка 2 — Одобряване на артикул

За определени обществени центрове, които са били цели на измами, водещи до похитени акаунти, ново подаденото и обновеното съдържание, генерирано от потребители, ще се поставят в опашка за модерация. Ще сте способни да преглеждате и редактирате съдържанието по време на този процес, но другите играчи няма да виждат промените, докато не бъдат одобрени.

За обновления на съществуващи артикули, абонатите ще разполагат с достъп до предходно одобрената версия, ако има такава.

Одобрителният процес би трябвало да отнеме по-малко от ден, като повечето артикули биват обработени за по-малко от час. Ако имате някакви въпроси относно процеса, моля, свържете се със Steam поддръжката.