Bantuan Steam
Terjadi kesalahan saat menangani permintaanmu. Mohon tunggu selama beberapa menit dan coba lagi.
Bantuan Steam
Verifikasi dan Persetujuan Konten Buatan Pengguna

Jika kamu mengirimkan Konten Buatan Pengguna ke komunitas untuk pertama kalinya, kamu harus verifikasikan kirimannya melalui email. Moderator Valve juga harus menyetujui jenis kontennya sebelum kontennya ditampilkan. Langkah-langkah ini diperlukan untuk mencegah penipuan dan pencurian akun di Komunitas Steam.

Langkah ke-1 - Verifikasi Email

Email verifikasi akan dikirim segera ke email yang terdaftar di akun Steam saat sebuah item wokshop item diajukan. Jika kamu tidak menerima email tersebut maka:

  • Pastikan kamu menggunakan alamat email yang terdaftar untuk akun Steam yang mengajukan item tersebut.

  • Lihat folder spam untuk memastikan email-nya tidak ditandai sebagai spam.

  • Tambahkan support@steampowered.com dan noreply@steampowered.com ke dalam kontak atau daftar pengirim yang terpercaya di dalam email client-mu.

  • Email akan terkirim dalam 30 menit. Jika kamu masih belum menerima email tersebut, kamu bisa kirim ulang email tersebut dari halaman item.


Langkah ke-2 - Persetujuan Item

Untuk beberapa Hub Komunitas yang telah menjadi target penipuan yang mengarah pada peretasan akun-akun, kami akan menempatkan konten buatan pengguna yang baru dikirim atau diperbarui ke daftar pengawasan. Kamu masih bisa melihat dan mengedit kontennya saat proses ini berjalan, tapi pemain lain tidak dapat melihat perubahannya sampai disetujui.

Untuk perubahan pada item yang sudah ada, para pelanggan item tersebut akan diberikan akses ke versi item yang sebelumnya.

Proses persetujuan ini membutuhkan waktu kurang dari satu hari karena kebanyakan item diproses kurang dari 1 jam. Silakan hubungi Bantuan Steam jika ingin bertanya terkait proses ini.