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Verificación y aprobación del contenido generado por usuarios

Si estás enviando contenido generado por usuarios a la comunidad por primera vez, deberás verificar el envío por correo electrónico. El personal de moderación de Valve debe aprobar algunos tipos de contenido antes de que se hagan públicos. Ambos de estos pasos están diseñados para evitar estafas y robos de cuentas en la Comunidad de Steam.

Paso 1: Verificación por correo electrónico

Tan pronto como se envíe un artículo del Workshop, se envía un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de Steam correspondiente. Si no has recibido el correo electrónico:

  • Asegúrate de utilizar la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de Steam con la que enviaste el artículo.

  • Revisa tu filtro de correo no deseado para asegurarte de que el mensaje no se haya marcado como correo no deseado.

  • Agrega support@steampowered.com y noreply@steampowered.com a tu lista de contactos o remitentes de confianza en tu cliente de correo electrónico.

  • El correo electrónico puede tardar hasta 30 minutos en llegar. Si aún no has recibido el correo electrónico, puedes reenviarlo desde la página del artículo.


Paso 2: Aprobación del artículo

Para ciertos puntos de encuentro que han sido objeto de estafas dirigidas al robo de cuentas, el nuevo y actualizado contenido generado por usuarios se colocará en una cola de moderación. Podrás ver y editar el contenido durante este proceso, pero los demás jugadores no podrán ver los cambios hasta que sean aprobados.

Para las actualizaciones de los artículos existentes, los suscriptores tendrán acceso a la versión aprobada anteriormente, de haber alguna.

El proceso de aprobación debería completarse en menos de un día, y la mayoría de los objetos se procesan en menos de una hora. Si tienes alguna pregunta acerca del proceso, ponte en contacto con el Soporte de Steam.