Υποστήριξη Steam
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο.
Υποστήριξη Steam
Επαλήθευση και έγκριση περιεχομένου από χρήστες

Εάν καταχωρείτε περιεχόμενο από χρήστες στην κοινότητα για πρώτη φορά, μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την υποβολή σας μέσω email. Το προσωπικό εποπτείας της Valve πρέπει επίσης να εγκρίνει μερικούς τύπους περιεχομένου πριν γίνει δημόσια ορατό. Και τα δύο αυτά βήματα έχουν σχεδιαστεί για να αποτρέπουν τις απάτες και την κλοπή λογαριασμών στην κοινότητα Steam.

Βήμα 1 - Επαλήθευση Email

Μόλις υποβληθεί ένα αντικείμενο εργαστηρίου, ένα email επαλήθευσης αποστέλλεται στη διεύθυνση email που είναι καταχωρημένη στον αντίστοιχο λογαριασμό Steam. Aν δεν λαμβάνετε το email σας:

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση email που είναι καταχωρημένη στο λογαριασμό Steam που υπέβαλε το αντικείμενο.

  • Ελέγξτε το φίλτρο ανεπιθύμητων email σας για να διασφαλίσετε ότι το μήνυμα δεν επισημάνθηκε ως ανεπιθύμητο.

  • Προσθέστε το support@steampowered.com και το noreply@steampowered.com στις επαφές ή στη λίστα έμπιστων αποστολέων σας εντός της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

  • Περιμένετε έως και 30 λεπτά για να παραδοθεί το email. Αν δεν έχετε λάβει ακόμα το email, μπορείτε να στείλετε ξανά το email από τη σελίδα αντικειμένου.


Βήμα 2 - Έγκριση αντικειμένου

Για συγκεκριμένα κέντρα κοινότητας που έχουν γίνει στόχος απατών που οδηγούν σε κλεψίματα λογαριασμών, νέο καταχωρημένο και ενημερωμένο περιεχόμενο από χρήστες τοποθετείτε σε ουρά εποπτείας. Θα μπορείτε να προβάλετε και να επεξεργαστείτε το περιεχόμενο κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, αλλά οι άλλοι παίκτες δε θα μπορούν να δουν τις αλλαγές μέχρι να εγκριθούν.

Για ενημερώσεις σε υπάρχοντα αντικείμενα, οι συνδρομητές θα έχουν πρόσβαση στην προηγουμένως εγκεκριμένη έκδοση του περιεχομένου αν υπάρχει.

Η διαδικασία έγκρισης θα πρέπει να ολοκληρωθεί σε λιγότερο από μία μέρα, με τα περισσότερα αντικείμενα να ελέγχονται σε λιγότερο από μία ώρα. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam.