Steam Support
Startside > Fejl
En fejl opstod under forsøget på at håndtere den anmodning. Giv os venligst et par minutter og prøv så igen.
Prøv igen   Startside
Steam Support
Startside > Brugerskabt indhold til godkendelse
Bekræftelse og godkendelse af brugerskabt indhold

Hvis du indsender brugerskabt indhold til fællesskabet for første gang, skal du bekræfte indsendelsen via e-mail. Valve-moderatorer skal også godkende nogle typer af indhold, før de bliver offentligt synlige. Begge disse trin er designet for at forhindre, at nogen snyder eller stjæler konti i Steam-værkstedet.

Trin 1 – E-mailbekræftelse

Så snart en genstand er indsendt til værkstedet, sendes der en bekræftelse til den e-mailadresse, som er registreret med den pågældende Steam-konto. Hvis du ikke modtager denne e-mail:

  • Sørg for, at du bruger den e-mailadresse, som er registreret med den Steam-konto, som indsendte genstanden.

  • Tjek din e-mails spamfilter for at sikre, at meddelelsen ikke er blevet markeret som spam

  • Tilføj support@steampowered.com og noreply@steampowered.com til dine kontakter eller afsendere, som du har tillid til, i din e-mailklient.

  • Vent på e-mailen i op til 30 minutter. Hvis du efter 30 minutter ikke har modtaget e-mailen, kan du sende e-mailen igen fra genstandssiden.


Trin 2 – Genstandsgodkendelse

For visse fællesskabshubs, som er blevet udnyttet til at hijacke konti, placeres nyligt indsendt og opdateret brugerskabt indhold i en moderatorkø. Du kan se og redigere indholdet under denne proces, men andre spillere kan ikke se ændringer, før de er godkendt.

Hvis du ændrer eksisterende genstande, vil abonnenter have adgang til den tidligere godkendte version, hvis der er en.

Godkendelsesprocessen burde være færdig indenfor en dag, og de fleste genstande bliver behandlet på mindre end en time. Hvis du har spørgsmål om processen, bedes du kontakte Steam Support.