Zodra een Workshop-item is ingediend, zal er een verificatie-e-mail verzonden worden naar het e-mailadres dat is verbonden met het respectievelijke Steam-account. Indien je deze e-mail niet ontvangt:

• Zorg ervoor dat je gebruik maakt van het e-mailadres dat verbonden is met het Steam-account dat het item heeft ingediend.

• Controleer het spamfilter van je mail om er zeker van te zijn dat de e-mail niet is gemarkeerd als spam.

• Voeg support@steampowered.com en noreply@steampowered.com toe aan je lijst met contacten of vertrouwde afzenders in je e-mailprogramma.

• Het kan tot 30 minuten duren voordat de e-mail binnenkomt. Mocht je de e-mail daarna nog steeds niet hebben ontvangen, verstuur deze dan opnieuw vanaf de itempagina.

Bij bepaalde communityhubs die het doelwit van oplichting zijn geweest waardoor accounts zijn gestolen, wordt nieuwe en bijgewerkte gebruikersinhoud in een moderatiewachtrij geplaatst. Je kunt de inhoud tijdens dit proces bekijken en bewerken, maar andere spelers kunnen de wijzigingen pas zien nadat ze zijn goedgekeurd.

Abonnees hebben toegang tot eerder goedgekeurde versies van een bestaand item, als dit item wordt bijgewerkt.

Het goedkeuringsproces is meestal binnen een dag afgerond en de meeste aanvragen zijn binnen een uur verwerkt. Neem contact op met Steam Support als je vragen hebt over het proces.