Ngay khi một nội dung được đăng, email xác thực sẽ gửi tới địa chỉ email liên kết với tài khoản Steam liên quan. Nếu bạn không nhận được email của mình:

• Hãy nhớ dùng địa chỉ email gắn liền với tài khoản Steam đã đệ trình nội dung.

• Kiểm tra bộ lọc thư rác để đảm bảo rằng tin nhắn không được gán mác là thư rác.

• Thêm support@steampowered.com và noreply@steampowered.com vào danh bạ hoặc danh sách địa chỉ đáng tin trong chương trình quản lý email của bạn

• Vui lòng chờ tối đa 30 phút để hệ thống gửi email. Nếu vẫn chưa nhận được email, bạn có thể gửi lại email từ trang của nội dung.

Đối với các trung tâm cộng đồng nhất định đã bị tấn công dẫn đến sự cố đánh cắp tài khoản, nội dung mới gửi hoặc cập nhật sẽ được đưa vào hàng chờ kiểm duyệt. Bạn có thể xem và sửa nội dung trong quá trình này, nhưng người chơi khác sẽ không thể thấy các thay đổi trên nội dung của bạn cho đến khi được chấp thuận.

Đối với những cập nhật cho các nội dung sẵn có, người đăng ký vẫn có thể truy cập phiên bản cũ đã được duyệt nếu có.

Quy trình chấp thuận sẽ được hoàn thành trong vòng một ngày, trong đó đa số nội dung được xử lý trong không quá một giờ. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ Steam.