Asistența Steam
Înșelătorie: redirecționarea schimburilor
Orice solicitare de a realiza un schimb de obiecte care nu are loc integral pe Steam și în urma căruia consideri că nu primești ceva ce ar avea o valoare aproximativ echivalentă cu obiectele tale reprezintă cel mai probabil o înșelătorie.

Într-o înșelătorie de redirecționare a schimburilor, un escroc te va constrânge să efectuezi schimbul de obiecte cu un cont despre care crezi că este de încredere. Cu toate acestea, escrocul a compromis deja securitatea contului tău și va anula și redirecționa tranzacția respectivă către un cont pe care îl controlează și a cărei identitate a uzurpat-o și speră că nu vei reuși să verifici tranzacția înainte de a o confirma pe telefon.

Poți fi sigur de faptul că oricine care îți solicită să efectuezi un schimb cu un alt cont fără a primi nimic sau aproape nimic în schimb încearcă să te escrocheze.


Reguli generale pentru a evita înșelătoriile

Deși unii escroci pot viza utilizatorii Steam sau pot face referire la Steam, jocurile Steam sau Valve în înșelătoriile lor, este important să știi faptul că aceste tipuri de înșelătorii online sunt răspândite nu doar pe Steam. Indiferent de platformă, îți recomandăm să păstrezi un nivel serios de vigilență și scepticism în orice interacțiune online pentru a nu cădea victimă înșelătoriilor.



Identificarea înșelătoriilor

  • Fii sceptic față de toate ofertele de schimb, mai ales atunci când ești presat. Acest lucru rămâne valabil și în cazul în care crezi că vorbești cu un prieten de încredere (contul acestuia poate fi compromis sau altcineva poate utiliza identitatea acestuia) sau cu cineva care pretinde că se află într-o poziție de autoritate.
  • Considerară că orice solicitare neobișnuită legată de obiecte ar putea fi începutul unei escrocherii, chiar dacă solicitarea a venit de la un prieten de încredere, deoarece contul acestuia poate fi compromis sau uzurpat.
  • Reține că orice persoană care discută cu tine despre obiectele sau contul tău folosind Discord, chatul Steam sau orice alt sistem în afară de site-ul de asistență Steam nu reprezintă Steam și ar trebui blocată.
  • Nu accesa linkuri, nu instala aplicații și nu furniza nimănui datele de acces la contul tău. Schimburile tale nu pot fi redirecționate dacă îți păstrezi contul în siguranță.
  • Consultă întotdeauna toate informațiile din fereastra de confirmare din autentificatorul Steam pentru dispozitive mobile pentru a verifica de două ori dacă schimbul pe care îl confirmi este într-adevăr schimbul pe care intenționezi să-l finalizezi.




Prevenirea acestui tip de înșelătorie

Nu realiza schimburi de obiecte în urma cărora nu obții nimic
Dacă nu confirmi un schimb care nu este echitabil, escrocul nu are nicio posibilitate de a-l redirecționa.


Ai grijă de securitatea contului tău
Un escroc nu îți poate redirecționa schimbul atât timp cât nu are acces deplin la contul tău. Dacă ești preocupat de securitatea online și eviți riscurile legate de site-urile web de phishing sau instalarea de programe malware, schimburile tale nu pot fi redirecționate.


Nu te grăbi și verifică de două ori contul cu care urmează să realizezi un schimb
Escrocii încearcă să își preseze psihologic victimele pentru a le speria sau a le face să creadă că ratează o oportunitate. Dacă nu cedezi presiunii și cauți cu atenție mai multe informații online sau contactezi asistența Steam, atunci șansele de a fi înșelat vor scădea.

Sistemul pentru confirmarea ofertelor prin intermediul aplicației Steam pentru dispozitive mobile oferă toate informațiile de care ai nevoie pentru a identifica dacă un schimb a fost redirecționat. Asigură-te că verifici integral aceste informații de fiecare dată când urmează să confirmi un schimb.


Dacă observi schimbări aduse profilului tău Steam, securizează-ți contul
De îndată ce un escroc care redirecționează schimburi obține acces la contul sau calculatorul tău, acesta poate schimba conținutul profilului tău comunitar Steam pentru a face contul să pară că urmează să fie supus unei interdicții și a pune presiune asupra ta. Asistența Steam nu îți va schimba niciodată conținutul profilului pentru a te amenința sau a-ți aplica o interdicție. Orice modificare neașteptată sau amenințătoare asupra profilului tău face parte dintr-o înșelătorie și indică faptul că securitatea contului tău a fost compromisă.


Recunoaște practicile comune de înșelătorie
Dacă prezinți puțin scepticism în interacțiunile tale online, nu ai nevoie de informații specifice pentru a putea împiedica acest tip de înșelătorie. Oricine pune presiune, îți oferă ceva nerezonabil sau te amenință cu o interdicție sau blocarea contului este un escroc.


Renunță la schimb și securizează-ți contul și calculatorul
Dacă crezi că ai de-a face cu un escroc, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să închei conversația cu acesta. Ține minte că tot ce ți-a comunicat un escroc face parte din înșelătorie și este menit să te manipuleze.

Securizează-ți contul Steam, contul de e-mail și scanează-ți computerul pentru a verifica dacă există programe malware pe acesta. Consultă Recomandările Steam privind securitatea conturilor pentru sfaturi mai detaliate.



Raportarea escrocilor

Raportarea conturilor Steam implicate în înșelătorie
Raportează orice cont Steam implicat în înșelătorie. Dacă este implicat contul unui prieten, este probabil ca acesta să fi fost furat și asistența Steam poate preveni alte abuzuri până când deținătorul de drept îl securizează.


Raportarea adreselor de e-mail și conturilor de chat externe implicate în înșelătorie
Dacă escrocul te-a contactat în afara platformei Steam, poți utiliza instrumentele de raportare ale aplicației respective pentru a ajuta la identificarea conturilor utilizate de escroc și pentru a-i proteja pe ceilalți utilizatori.



Recuperarea contului

Îți poți recupera oricând contul prin intermediul asistenței Steam
Dacă ai căzut victimă acestei escrocherii, îți poți recupera contul de Steam oricând, folosind site-ul de asistență Steam. Apasă butonul Ajutor, nu mă pot conecta pentru a iniția procesul de recuperare.
Unii escroci pot afirma că nu îți poți recupera contul, deoarece au schimbat deja toate informațiile acestuia. Aceste afirmații fac parte din înșelătorie și sunt false. Ar trebui să ignori orice afirmație sau sfat din partea escrocului.




API-ul Steam și rolul său în această înșelătorie

Unii utilizatori Steam fac referire la această înșelătorie ca fiind o „înșelătorie prin API”. Iată câteva informații pentru a te ajuta să înțelegi de ce.


Ce este API-ul Steam
Steam oferă un instrument API pe care utilizatorii și site-urile web îl pot utiliza pentru a automatiza cererile de date de la Steam sau pentru a executa modificări contului care găzduiește o anumită cheie API. În afara API-ului, automatizarea unei funcționalități Steam este în general interzisă.


Securitatea API-ului
Cheia API a unui cont, cheia unică prin care contul respectiv este identificat în sistemul API și permite accesul acestuia, nu ar trebui niciodată împărtășită. Dacă ai distribuit accidental cheia ta API sau crezi că este posibil ca un escroc să fi solicitat una în numele tău, o poți revoca aici:
https://steamcommunity.com/dev/apikey


Rolul API-ului în această înșelătorie
În timp ce componenta de redirecționare a schimbului din această înșelătorie poate fi executată cu o cheie API pe care deținătorului contului a oferit-o sau pe care un hoț a creat-o folosindu-se de accesul la contul victimei, aceasta nu este în mod necesar o componentă a înșelătoriei, deoarece escrocul nu are niciun interes să automatizeze acțiunile în numele tău fără a avea acces la API, dacă i-ai oferit acces la calculatorul sau contul tău.
Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.