Dolandırıcılıklardan Kaçınmak için Genel Önlemler

Bazı dolandırıcılar Steam kullanıcılarını hedef alabilir veya dolandırıcılığın bir parçası olarak Steam, Steam oyunları ya da Valve referansları kullanabilir ancak bu çeşit çevrimiçi dolandırıcılıkların Steam'e özgü olmadığını bilmek önemlidir. Çevrimiçi etkileşimlere her daim bir miktar şüpheyle yaklaşmak, platform fark etmeksizin dolandırıcılıkları önlemekte önemlidir.

Dolandırıcılığı Tespit Etmek

• Tüm takas taleplerine, özellikle de size baskı yapılıyorsa, şüpheyle yaklaşın. Bu, güvendiğiniz bir arkadaşınızla (hesabı ele geçirilmiş veya biri tarafından taklit ediliyor olabilir) veya yetkili olduğunu iddia eden biriyle konuştuğunuzu düşünseniz bile geçerlidir.
  
• Öğelere ilişkin olağan dışı isteklerin dolandırıcılıkla sonuçlanabileceğini aklınızda bulundurun. Bu istek güvendiğiniz bir arkadaşınızdan gelmiş olsa bile, hesabı ele geçirilmiş veya biri tarafından taklit ediliyor olabilir.
  
• Discord, Steam sohbet veya Steam Destek yardım sitesi dışında herhangi bir sistemi kullanarak öğeleriniz veya hesabınız hakkında sizinle iletişim kuran kişiler Steam'i temsil etmemektedir ve engellenmelidir.
  
• Hiçbir bağlantıya tıklamayın, uygulama yüklemeyin veya hesap bilgilerinizi kimseye vermeyin. Hesabınızı güvende tutarsanız takaslarınız yönlendirilemez.
  
• Onayladığınız takasın gerçekleştirmek istediğiniz takas olduğundan emin olmak için Steam Mobil Kimlik Doğrulayıcınızdaki onay penceresinde yer alan tüm bilgileri kullanın.
  

Dolandırıcılığı Önlemek

Karşılığında bir şey almadan öğelerinizi takas etmeyin

Karşılıksız bir takası onaylamazsanız, bir dolandırıcı bu takası yönlendiremez.

Hesap güvenliğinize dikkat edin

Bir dolandırıcı, hesabınıza tam erişim elde etmedikçe takasınızı yönlendiremez. Çevrimiçi güvenliğin bilincindeyseniz ve dolandırıcılık yapan internet siteleri veya kötü amaçlı yazılım yüklemekle ilişkili risklerden kaçınıyorsanız, takaslarınız yönlendirilemez.

Acele etmeyin ve takas yapacağınız hesabı iki kez kontrol edin

Dolandırıcılar, açgözlülük veya korkuyu kullanarak üzerinizde baskı kurar. Acele etmeden özenle çevrimiçi bir araştırma yaparsanız veya Steam Destek ile iletişime geçerseniz, dolandırıcılığı tespit etme ve önleme olasılığınız çok daha yüksek olacaktır.

Steam Mobil takas onay sistemi, bir takasın yönlendirilip yönlendirilmediğini anlamanız için ihtiyacınız olan tüm bilgileri sağlar. Bir takası onaylarken bu bilgileri tamamen gözden geçirdiğinizden emin olun.

Steam profiliniz değişirse hesabınızı güvenceye alın

Bir takas yönlendirme dolandırıcısı, hesabınıza veya bilgisayarınıza erişim sağladıktan sonra baskı taktiklerinin bir parçası olarak, Steam Topluluğu profilinizin içeriğini yasaklanma tehdidi altında görünecek şekilde değiştirebilir. Steam Destek, profil içeriğinizi asla yasaklama tehdidiyle veya yasak uygulamak için değiştirmez. Profilinizdeki herhangi bir beklenmedik veya tehdit edici değişiklik, bir dolandırıcılığın parçasıdır ve hesap güvenliğinizin tehlike altında olduğunu gösterir.

Yaygın dolandırıcılık taktiklerini tanıyın

Çevrimiçi etkileşimlerinizde gereken derecede şüpheci bir yaklaşım gösterirseniz, bu tür dolandırıcılıkları önlemek için belirli tespit edici bilgilere ihtiyaç duymazsınız. Size baskı yapan, makul olmayan tekliflerde bulunan veya hesabınızı kilitleme veya yasaklama ile tehdit eden herkes dolandırıcıdır.

İletişimi kesip bilgisayarınızı ve hesabınızı güvenceye alın

Bir dolandırıcıyla karşılaştığınızı düşünüyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey bu kişiyle görüşmenizi bitirmektir. Size söylediği her şeyin dolandırıcılığının bir parçası olduğunu ve sizi manipüle etmeyi amaçladığını unutmayın.

Steam hesabınızı ve e-posta hesabınızı güvenceye alın ve bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın. Daha ayrıntılı tavsiyeler için Steam Hesap Güvenliği Tavsiyeleri'ne bakın.

Dolandırıcıları Şikâyet Etmek

Dolandırıcılığa karışmış herhangi bir Steam hesabını şikâyet etmek

Dolandırıcılığa karışmış bir Steam hesabını şikâyet edin. Eğer bir arkadaşınızın hesabı dolandırıcılığa karışmışsa, muhtemelen hesabı çalınmıştır ve Steam Destek, hesap sahibi güvenliğini sağlayana kadar hesabın daha fazla kötüye kullanılmasını önleyebilir.

Dolandırıcılığa karışmış Steam dışı sohbet, ses veya e-posta hesaplarını şikâyet etmek

Dolandırıcı sizinle Steam dışı herhangi bir hesap kullanarak konuştuysa, dolandırıcı hesapları belirlemelerine ve kötüye kullanımlarını engellemelerine yardımcı olmak için o uygulamanın kendi şikâyet araçlarını kullanabilirsiniz.

Hesabınızı Kurtarmak

Hesabınızı her zaman Steam Destek aracılığıyla kurtarabilirsiniz

Bu dolandırıcılığa maruz kalmışsanız Steam hesabınızı Steam Destek yardım sitesini kullanarak kurtarabilirsiniz. Kurtarma işlemine başlamak için Yardım edin! Giriş yapamıyorum seçeneğine tıklayın.

Steam API ve Bu Dolandırıcılıktaki Rolü

Bazı Steam kullanıcıları bu dolandırıcılığı "API Dolandırıcılığı" olarak adlandırır. Aşağıda bunun nedenini anlamanıza yardımcı olacak bazı bilgiler mevcuttur.

Steam API nedir?

Steam, kullanıcıların ve internet sitelerinin Steam'den gelen veri isteklerini otomatikleştirmek veya belirli bir API anahtarını barındıran hesapta değişiklikler yapabilmek için kullanabilecekleri bir API aracı sunar. API dışında, Steam işlevselliğini otomatikleştirmek genel olarak yasaktır.

API güvenliği

Bir hesabın API anahtarı (API sisteminde söz konusu hesabı tanımlayan ve erişimine izin veren benzersiz anahtar) asla paylaşılmamalıdır. API anahtarınızı yanlışlıkla paylaştıysanız veya bir hesap hırsızının sizin adınıza anahtar talep etmiş olabileceğini düşünüyorsanız, bu API anahtarını buradan iptal edebilirsiniz:
https://steamcommunity.com/dev/apikey

API'ın bu dolandırıcılıktaki rolü

Bu dolandırıcılığın takas yönlendirme kısmı, bir hesap sahibinin verdiği veya bir hesap hırsızının kurbanın hesabına erişerek oluşturduğu API anahtarıyla gerçekleştirilebilse de, bir dolandırıcıya bilgisayarınıza veya hesabınıza erişim izni verdiyseniz bu dolandırıcı API erişimi olmadan da kolaylıkla sizin adınıza eylemleri otomatikleştirebileceğinden, anahtar dolandırıcılığın gerekli bir bileşeni değildir.