Steam поддръжка
Артикулите ми липсват или са били откраднати
Прегледайте свързаните проблеми по-долу за още информация относно това как да ги разрешите

Несправедливи търговии и измами с артикули


Участвали сте в търговия, където считате, че сте били измамени или подведени. Търговският Ви партньор е позирал като почтен посредник или приятел. Били са предложени пари в замяна на артикулите Ви.

Даден подарък е бил премахнат


След като успешно сте търгували за подарък посредством Steam, играта е била премахната от акаунта Ви.


Артикулите не се връчват правилно


Отговаряли сте на изискванията за даден артикул, но той не е бил предоставен в акаунта Ви. Не получавате падания на артикули, които са асоциирани с нормалното игрално преживяване.

Дадени артикули са били изтрити


Ако артикулите са били изтрити или премахнати от акаунта Ви, това може да е поради нещо несвързано, като например VAC или търговска забрана.


Нуждаете се от помощ със Steam?
Използвайте съветника за помощ на Steam, за да филтрирате темата си и да получите нужната Ви помощ.
Помощ от общността
Публикуване или търсене на отговор на въпроса Ви в Steam дискусиите.