Pomoc techniczna Steam
Moje przedmioty zaginęły lub zostały skradzione
Sprawdź powiązane problemy poniżej, by poznać więcej informacji dotyczących ich rozwiązywania.


Nieuczciwe wymiany i oszustwa


Po dokonaniu wymiany masz wrażenie, że cię oszukano lub zwiedziono. Twój partner w wymianie udawał renomowanego pośrednika lub znajomego. W zamian za przedmioty oferowano ci pieniądze.

Prezent został unieważniony


Po pomyślnej wymianie za prezent na Steam gra została usunięta z twojego konta.


Przedmioty nie zostały poprawnie przyznane


Należny ci przedmiot nie został dostarczony na twoje konto. Nie otrzymujesz przedmiotów drogą losową podczas normalnej gry.

Przedmioty zostały usunięte


Jeśli przedmioty zostały usunięte z twojego konta, mogło tak się stać z innych powodów, np. przez blokadę VAC lub blokadę handlu.


Potrzebujesz pomocy ze Steam?
Użyj asystenta pomocy Steam, by zawęzić temat i uzyskać potrzebną ci pomoc.
Pomoc w społeczności
Zamieść post w dyskusjach Steam lub przeszukaj je, by znaleźć odpowiedź na twoje pytanie.