Steam-Support
Meine Gegenstände fehlen oder wurden gestohlen
Weitere Informationen zur Behebung ähnlicher Probleme finden Sie weiter unten.


Unfaire Handelsgeschäfte und Betrug mit Gegenständen


Sie haben einen Handel abgeschlossen, bei dem Sie sich betrogen oder getäuscht fühlen. Ihr Handelspartner hat sich als vertrauenswürdiger Mittelsmann oder Freund ausgegeben. Im Gegenzug für Ihre Gegenstände wurde Ihnen Geld angeboten.

Ein Geschenk wurde entfernt


Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Handel eines Geschenks über Steam wurde das entsprechende Spiel von Ihrem Account entfernt.


Gegenstände wurden nicht korrekt geliefert


Sie haben sich für einen Gegenstand qualifiziert, der jedoch nicht an Ihren Account geliefert wurde. Sie erhalten keine Gegenstände, die sich durch normales Spielen freischalten lassen.

Gegenstände wurden entfernt


Falls Gegenstände von Ihrem Account entfernt wurden, könnte dies auch Gründe wie einen VAC- oder einen Handelsausschluss haben.


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