Podpora služby Steam
Chybějící nebo ukradené položky
Níže naleznete časté problémy týkající se položek z inventáře a jejich řešení.


Neférové a podvodné obchody


Tuto možnost vyberte, pokud jste se zúčastnili obchodu, při kterém jste byli oklamáni, druhý uživatel se vydával za známého prostředníka / Vašeho přítele nebo Vám byly za položky nabídnuty peníze.

Postrádám dárek


Tuto možnost vyberte, pokud jste obchodováním získali dárek, který byl následně odebrán z Vašeho účtu služby Steam.


Nebyly mi uděleny položky


Tuto možnost vyberte, pokud máte nárok na určité položky, které Vám však nebyly uděleny, či se potýkáte s problémy s nalézáním herních položek v určitých hrách.

Odstraněné položky


Tuto možnost vyberte, pokud byly Vaše položky odstraněny například z důvodu banu ochrany VAC nebo zákazu obchodování.


Problém se službou Steam?
Využijte našeho průvodce řešením problémů a získejte pomoc na míru.
Pomoc od komunity
Váš problém už možná vyřešili ostatní uživatelé. A jestli ne, zeptejte se jich.