Orättvisa byten och föremålsbedrägeri

Du deltog i ett byte där du kände dig lurad eller vilseledd. Din bytespartner utgav sig för att vara en hederlig mellanhand eller vän. Du erbjöds pengar i utbyte mot dina föremål.

En gåva togs bort

Efter att du hade genomfört en byteshandel för en gåva via Steam så togs spelet bort från ditt konto.

Föremål tilldelas inte korrekt

Du uppfyllde kraven för att tilldelas ett föremål men det levererades inte till ditt konto. Du får inte drops (föremålsfynd) förknippade med normalt spelande.

Föremål blev raderade

Om föremål raderades eller togs bort från ditt konto kan det bero på något orelaterat, som en VAC-avstängning eller bytesförbud.

Behöver du hjälp med Steam?

Använd Steams hjälpguide för att avgränsa ämnet och få den hjälp du behöver.

Hjälp mig med mitt problem

Hjälp från gemenskapen

Gör ett inlägg själv eller sök bland Steam-diskussionerna för att få svar på din fråga.

Besök Steam-diskussionerna