Steam Support
Ik ben mijn voorwerpen kwijt of ze zijn gestolen
Bekijk gerelateerde problemen hieronder voor meer informatie over oplossingen


Oneerlijke ruilen en oplichting omtrent voorwerpen


Je hebt aan een ruil deelgenomen waar je je misleid voelde. Je ruilpartner deed zich voor als een betrouwbaar tussenpersoon of een vriend. Er is je geld voor voorwerpen aangeboden.

Een geschenk is verwijderd


Nadat je een geschenk via Steam hebt geruild, is het spel van je account verwijderd.


Artikelen niet correct toegekend


Je kwam in aanmerking voor een voorwerp dat niet op je account is verschenen. Je ontvangt geen voorwerpen tijdens normale gameplay.

Voorwerpen zijn verwijderd


Als voorwerpen van je account zijn verwijderd, kan dit komen door iets dat er los van staat, zoals een VAC- of ruilverbanning.


Hulp nodig met Steam?
De Steam-hulpwizard kan je helpen om je onderwerp te verfijnen en exact de hulp te vinden die je nodig hebt.
Community-ondersteuning
Plaats een bericht of zoek in de Steam-discussies naar een antwoord op je vraag.