Asistența Steam
Obiectele mele lipsesc sau au fost furate
Consultă articolele de referință pentru fiecare problemă de mai jos pentru mai multe informații.


Schimburi inechitabile sau înșelătorii cu obiecte


Ai luat parte la un schimb în care consideri că ai fost păcălit sau înșelat. Partenerul tău de schimb s-a prezentat a fi un intermediar sau un prieten de încredere. Ți-au fost oferiți bani în schimbul obiectelor.

Un cadou a fost eliminat


După ce ai obținut cu succes un cadou în urma unui schimb de pe Steam, jocul a fost eliminat din contul tău.


Obiecte neacordate corespunzător


Ai fost eligibil pentru un obiect pe care nu l-ai primit în cont. Nu primești obiecte drept recompensă în timpul jocurilor.

Obiectele au fost șterse


Dacă obiectele au fost șterse sau eliminate de pe contul tău, pot exista multiple cauze, precum o interdicție VAC sau o interdicție pentru schimburi.


Ai nevoie de asistență pentru Steam?
Folosește asistentul Steam pentru a restrânge subiectul și pentru a obține ajutorul de care ai nevoie.
Ajutor comunitar
Postează sau caută un răspuns la întrebarea ta în cadrul discuțiilor Steam.