Consulta i problemi riportati di seguito per ulteriori informazioni su come risolverli

Scambi illeciti e truffe di oggetti

Hai partecipato ad uno scambio durante il quale ti sei sentito ingannato o raggirato. L'utente con cui stavi scambiando si comportava come un rispettabile intermediario o amico. Ti sono stati offerti dei soldi in cambio di oggetti.

Un dono è stato eliminato

Dopo aver ricevuto un dono tramite uno scambio su Steam, il gioco è stato rimosso dal tuo account.

Oggetti non assegnati correttamente

Avresti dovuto ricevere un oggetto che non è stato inviato al tuo account. Durante le tue sessioni di gioco non ricevi alcun oggetto casuale.

Alcuni oggetti sono stati eliminati

Se alcuni oggetti sono stati eliminati o rimossi dal tuo account, ciò potrebbe essere dovuto ad un fattore esterno, come ad esempio un ban del VAC o un ban dagli scambi.