Steam Támogatás
Kiskereskedelmi CD-kulcsok
Számos terméket más viszonteladók is árulnak a Steamen kívül. Ha e termékeket Steames regisztrálásra szánták, tartalmazni fognak egy Steames CD-kulcsot vagy termékkódot.

E GYIK a dobozos és digitálisan terjesztett kulcsok Steam fiókodra történő regisztrálásával kapcsolatos problémákhoz való. Ha olyan kulccsal van problémád, amit a Steam adott, nézd meg a Steam-kibocsátotta kulcsok GYIK-et további információért.



Mi az a CD-kulcs, és hol találom?

A CD-kulcs egy, a játékod csomagolásában található kártyára, matricára vagy a lemezre nyomtatott betűk és számok kombinációja. Olyan online vásárlásoknál, ahol nem küldenek fizikai adathordozót, a CD-kulcsot általában az e-mailben küldött vásárlási nyugta tartalmazza.

Mely dobozos / digitális CD-kulcsokat fogadja el a Steam?

Ha egy dobozos vagy digitálisan terjesztett játékot Steamen keresztüli regisztrálásra szántak, a csomagoláson vagy az e-mailben, amelyben megkaptad a kulcsot, ez fel lesz tüntetve. Ha egy kulcsot nem Steames regisztrálásra szántak, érvénytelen termékkód hibaüzenetet fogsz látni, amikor regisztrálni próbálod. Ha egy dobozos vagy digitálisan terjesztett játék kulcsa már regisztrálásra került, duplikált kulcs hibaüzenetet fogsz látni. További információért nézd meg alább az érvénytelen és duplikált kulcsokról szóló szakaszokat.

Hogyan tudok a Steam fiókomhoz adni egy kulcsot?

Jelentkezz be a Steam kliensalkalmazásba (ha még nem tetted, innen letöltheted). Kattints a „+ JÁTÉK HOZZÁADÁSA” gombra a Steam kliens bal alsó sarkában, válaszd a „Termék aktiválása a Steamen...” lehetőséget, és kövesd a képernyőn látható utasításokat.

Mire használatos a CD-kulcs, miután regisztrálva lett?

Miután a kulcs regisztrálva lett Steam fiókodra, vásárlási bizonyítékként szolgál a játékhoz, valamint tulajdonosi bizonyítékként Steam fiókodhoz. A Steam Támogatás elkérheti, ha igazolnod kell fióktulajdonosi mivoltod. Kérjük, vedd figyelembe, hogy digitális kulcsok, amelyek nem egy játék fizikai csomagolásának részei, nem használhatók fióktulajdonosi bizonyítékként. Fiókod biztonságának biztosításra javasolt kulcsodat biztos helyen tartani.

Miért kapok „Érvénytelen termékkód” hibaüzenetet, amikor regisztrálni próbálok?

Ha a Steam nem ismeri fel a kulcsodat, győződj meg róla, hogy a kulcsot Steames regisztrálásra szánták. Ha egy dobozos vagy digitálisan terjesztett játékot Steamen keresztüli regisztrálásra szántak, a csomagoláson vagy az e-mailben, amelyben megkaptad a kulcsot, ez meg lesz említve.

Miután meggyőződtél róla, hogy a terméket Steames regisztrálásra szánták, ellenőrizd az alábbi kombinációkat annak biztosítására, hogy a számok és betűk helyesen vannak beírva:
  • A 0 számjegy (próbálj helyette Q, D vagy O betűt írni).
  • Az 1 számjegy (próbálj helyette I vagy L betűt írni).
  • Az O betű (próbálj helyette Q vagy D betűt írni).
  • A B betű (próbáld helyette a 8 számjegyet írni).
  • A G betű (próbáld helyette a 6 számjegyet írni).

Ha továbbra is „érvénytelen” hibaüzenetet kapsz, javasoljuk, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a viszonteladóval.

Miért kapok duplikált termékkód hibaüzenetet, amikor regisztrálni próbálom a kulcsot?

Ez a hiba azt jelzi, hogy a kulcs, amit regisztrálni próbálsz, már hozzá van kötve egy Steam fiókhoz. Nem lehet újra regisztrálni.

Ha úgy gondolod, korábban regisztráltad ezt a kulcsot egy Steam fiókhoz, használd a Steam Segítség oldalt elvesztett Steam fiókod visszaszerzéséhez.

Ha biztos vagy benne, hogy sosem regisztráltad sikeresen ezt a kulcsot, kapcsolatba kell lépned a viszonteladóval, ahol a játékot vásároltad, új példány beszerzésére a játékból.

Hogyan tudok nem Steames játékot adni a könyvtáramhoz?

Ha a kulcsodat nem is Steames regisztrálásra szánták, a játék kényelmi okokból attól még a Könyvtáradhoz adható: nézd meg a Nem Steames játék hozzáadása a Könyvtárhoz témát további információért erről az eljárásról.

Segítség kell a Steamhez?
Használd a Steam segítő varázslót a téma leszűkítéséhez, hogy megkapd a szükséges segítséget.
Közösségi segítség
Bejegyzés közzététele vagy keresés a Steam Témákban válaszhoz a kérdésedre.