CD 키는 무엇이고 어디서 찾을 수 있나요?

CD 키는 문자와 숫자의 조합으로 이루어진 코드로써 게임 상자에 포함된 카드나 스티커, 디스크에 인쇄되어 있습니다. 실제 제품이 배송되지 않는 온라인 구매의 경우, 일반적으로 이메일 영수증에 CD 키가 포함되어 있습니다.

Steam에 등록할 수 있는 소매용/디지털 CD 키는 어떤 것인가요?

Steam에 등록할 수 있는 소매용/디지털 게임인 경우 해당 CD 키가 포함된 제품 상자나 이메일에 이 내용이 명시되어 있습니다. Steam에 등록할 수 없는 키인 경우에는 키를 등록하려 할 때 ‘잘못된 제품 코드' 오류가 표시됩니다. 이미 등록된 소매용/디지털 게임 키인 경우에는 ‘키 중복’ 오류가 표시됩니다. 잘못된 CD 키 및 키 중복에 관한 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

Steam 계정에 CD 키를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

Steam 클라이언트 앱에 로그인합니다. Steam 클라이언트를 아직 다운로드하지 않으셨다면, 여기에서 다운로드할 수 있습니다. Steam 클라이언트의 하단 왼쪽에 있는 '게임 추가' 버튼을 클릭하고 'Steam에서 제품 활성화...'를 선택하고 화면에 표시되는 지시를 따르세요.

등록된 CD 키는 어디에 사용되나요?

Steam 계정에 등록된 CD 키는 게임을 구매한 증거로 사용되며, 해당 Steam 계정의 소유권을 확인하는 역할도 합니다. 귀하가 Steam 계정 소유를 증명해야 하는 경우, Steam 고객지원에서 귀하에게 CD 키를 요청할 수 있습니다. 실제 제품 상자에 포함된 키가 아닌 디지털 키인 경우, 계정 소유권을 증명하는 용도로 사용할 수 없습니다. 계정 보안을 위해 CD 키를 안전한 곳에 보관하시는 것이 좋습니다.

제품을 등록하려는데 '잘못된 제품 코드' 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

Steam에서 CD 키를 인식하지 못하는 경우에는 해당 키가 Steam에 등록할 수 있는 키인지 확인하시기 바랍니다. Steam에 등록할 수 있는 소매용/디지털 게임인 경우 해당 CD 키가 포함된 제품 상자나 이메일에 이 내용이 명시되어 있습니다.

Steam에 등록할 수 있는 키로 확인된 경우에는 문자와 숫자 조합을 올바로 입력했는지 다음을 참고해 확인하세요.

• 숫자 0 (알파벳 Q, D 또는 O를 대신 입력)
• 숫자 1 (알파벳 I 또는 L을 대신 입력)
• 알파벳 O (알파벳 Q 또는 D를 대신 입력)
• 알파벳 B (숫자 8을 대신 입력)
• 알파벳 G (숫자 6을 대신 입력)

계속해서 ‘잘못된 CD 키’ 오류가 표시되는 경우에는 해당 판매처에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

CD 키를 등록하려는데 '제품 코드 중복' 오류가 발생하는 이유는 무엇인가요?

등록하고자 하는 CD 키가 이미 다른 Steam 계정에 등록되어 있을 때 이 오류 메시지가 나타냅니다. 따라서 해당 CD 키는 다시 등록할 수 없습니다.

이전에 해당 CD 키를 본인의 Steam 계정에 등록한 적이 있는 경우 Steam 고객지원 사이트를 이용해 Steam 계정을 복구하세요.

해당 CD 키를 등록한 적이 없는데 이 오류 메시지가 표시된 경우에는 게임을 구매한 판매처에 문의하여 새 게임을 받으시기 바랍니다.

비 Steam 게임을 라이브러리에 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

Steam에 등록할 수 없는 CD 키인 경우에도 편의상 게임을 라이브러리에 추가할 수 있습니다. 게임을 추가하는 방법에 대한 자세한 사항은 라이브러리에 비 Steam 게임 추가 문서를 참고해 주세요.