รหัสผลิตภัณฑ์คืออะไรและฉันสามารถหาได้ที่ไหน?

รหัสผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขที่ถูกพิมพ์บนบัตร สติกเกอร์ หรือแผ่นดิสก์ที่มาพร้อมกับกล่องเกม สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ที่ไม่มีการจัดส่งกล่องเกม โดยปกติรหัสผลิตภัณฑ์จะถูกรวมอยู่ในใบเสร็จการสั่งซื้อที่ส่งมาทางอีเมล

Steam ยอมรับรหัสผลิตภัณฑ์ขายปลีก/ดิจิทัลแบบใด?

หากเกมขายปลีกหรือดิจิทัลจะต้องลงทะเบียนบน Steam กล่องขายปลีกหรืออีเมลที่มีรหัสส่งมาด้วยจะระบุไว้ หากไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนรหัสนั้นผ่าน Steam คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่ารหัสผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนรหัสดังกล่าว หากรหัสเกมขายปลีกหรือดิจิทัลถูกลงทะเบียนไว้อยู่แล้ว คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่ารหัสซ้ำ กรุณาอ่านหัวข้อเกี่ยวกับรหัส ไม่ถูกต้อง และ ซ้ำ ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะเพิ่มรหัสไปยังบัญชี Steam ของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันไคลเอนต์ Steam (หากคุณยังไม่มีไคลเอนต์ Steam คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่ ) คลิกปุ่มที่ระบุว่า "+ เพิ่มเกม" ที่ด้านล่างซ้ายบนไคลเอนต์ Steam และเลือก "เปิดใช้ผลิตภัณฑ์บน Steam..." จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

รหัสผลิตภัณฑ์สามารถใช้ทำอะไรได้บ้างหลังจากได้ลงทะเบียนไปแล้ว?

หลังจากรหัสถูกลงทะเบียนบนบัญชี Steam ของคุณแล้ว รหัสนั้นสามารถใช้เป็นหลักฐานการสั่งซื้อเกมและหลักฐานการเป็นเจ้าของสำหรับบัญชี Steam ของคุณ ฝ่ายสนับสนุน Steam อาจถามถึงรหัสหากคุณจำเป็นต้องยืนยันการเป็นเจ้าของบัญชี โปรดทราบว่า รหัสดิจิทัลที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของกล่องเกมไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีได้ เราขอแนะนำให้คุณเก็บรหัสของคุณไว้ในที่ที่ปลอดภัยเพื่อที่จะมั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณจะปลอดภัย

ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "รหัสผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง" ขณะที่พยายามลงทะเบียน?

หาก Steam ไม่รับรหัสของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสนั้นมีไว้สำหรับการลงทะเบียนบน Steam หากเกมขายปลีกหรือดิจิทัลจะต้องลงทะเบียนบน Steam กล่องขายปลีกหรืออีเมลที่มีรหัสส่งมาด้วยจะระบุไว้

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าผลิตภัณฑ์จะต้องลงทะเบียนบน Steam กรุณาอ่านด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าจะกรอกตัวเลขและตัวอักษรได้อย่างถูกต้อง:

• ตัวเลข 0 (ลองกรอกตัวอักษร Q, D หรือ O แทน)
• ตัวเลข 1 (ลองกรอกตัวอักษร I หรือ L แทน)
• ตัวอักษร O (ลองกรอกตัวอักษร Q หรือ D แทน)
• ตัวอักษร B (ลองกรอกตัวเลข 8 แทน)
• ตัวอักษร G (ลองกรอกตัวเลข 6 แทน)

หากคุณยังพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อร้านขายปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทำไมฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ารหัสผลิตภัณฑ์ซ้ำ ขณะที่พยายามลงทะเบียนรหัส?

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ารหัสที่คุณกำลังลงทะเบียนได้ถูกใช้กับบัญชี Steam อื่นแล้ว จึงไม่สามารถใช้รหัสดังกล่าวลงทะเบียนอีกครั้งได้

หากคุณคิดว่าคุณเคยลงทะเบียนรหัสนี้บนบัญชี Steam แล้ว กรุณาใช้ ไซต์ความช่วยเหลือ Steam เพื่อกู้คืนบัญชี Steam ของคุณที่สูญหายไป

หากคุณแน่ใจว่าคุณยังไม่เคยลงทะเบียนรหัสนี้ได้สำเร็จ คุณจำเป็นจะต้องติดต่อร้านขายปลีกที่คุณสั่งซื้อเกมเพื่อขอรับสำเนาเกมใหม่

ฉันจะเพิ่มเกมนอก Steam ไปยังคลังของฉันได้อย่างไร?

หากคุณไม่ต้องลงทะเบียนรหัสของคุณบน Steam คุณยังสามารถเพิ่มเกมนั้นเข้าไปในคลังของคุณได้เพื่อความสะดวก - กรุณาดูที่หัวข้อ เพิ่มเกมนอก Steam ไปยังคลัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการนี้