Steamサポート
詐欺:チームへの投票依頼
トーナメントやその他のイベントの際に、フレンドのチームやアカウントへの投票や応援をするために、特定のWebサイトへのアクセスを要求するようなメッセージは、たとえ信頼できるフレンドのアカウントから送信された場合でも、フィッシング詐欺の手口である可能性があります。

フィッシング詐欺とは、入力されたログイン情報やセキュリティコードを盗むことを目的として、正当なサイトになりすました偽のWebサイトを使った詐欺のことです。 この情報はあなたのアカウントを乗っ取るために使用されます。

トーナメント詐欺やその他のフィッシングに使われるWebサイトは非常に巧妙に作られており、正当なサイト見える場合があります。 サイトが正当なものどうか確信が持てない場合は、決してリンクを開いたり、アカウントのログイン情報を入力したりしないでください。


一般的な詐欺対策

詐欺師の中には、Steamユーザーを標的にしたり、SteamやSteamゲーム、Valveの名を騙ったりして詐欺を働く人もいますが、この種のオンライン詐欺はSteamに限ったものではないことを知っておくことが重要です。 プラットフォームを問わず詐欺に遭わないようにするには、オンラインで他人と交流する際に警戒心をしっかりと持ち続けることが重要です。



詐欺の特定

この種の詐欺は、主にSteamチャットやDiscordなどのオンラインチャットシステムを通じて広がりますが、Steamのコメントや外部フォーラムのコメント/インスタントメッセージなどが使用される場合もあります。
  • フレンドまたは知らない人が、SteamやDiscord、その他のコミュニティを通じてあなたに連絡して、自分や自分のチームが出場しているトーナメントやコンテストがあると言い、短時間で完了できる投票またはサポートに協力してくれないかと持ちかける。
  • ログインして投票するためのフィッシングサイトに誘導される。




詐欺の防止

アカウントを保護する
この種の詐欺から身を守るのに、この特定の詐欺手口に関する知識は必要ありません。 オンライン上の他人とのやり取りに対して常に警戒心を持ち、特に話がうますぎる、プレッシャーを与えられている、どこか胡散臭い、知らないWebサイトへのリンクが含まれていることに気付いた場合、詐欺であると気づき回避するのは容易なはずです。


不審なリンクを開かない
この詐欺の主な要素はフィッシングです。信頼できるフレンドから送信されたリンクであっても、知らないリンクを開かないでください。 Webサイトが信頼できて安全であると確信できる場合以外は、アカウントのログイン情報をオンライン上に入力しないでください。



詐欺師の報告

詐欺に使われたSteamアカウントを報告する
詐欺に関与したすべてのSteamアカウントを報告してください。 フレンドのアカウントが関与している場合、そのフレンドのアカウントが盗まれている可能性があります。 報告は、盗まれたアカウントをSteamが特定し、所有者が取り戻すまでアクセスをロックするのに役立ちます。


詐欺に関与した外部チャット、音声メッセージ、メールのアカウントを報告する
詐欺師がSteam以外のアカウントを通じて連絡してきた場合は、詐欺アカウントの特定や不正使用の防止のために、そのサービス上の報告ツールを使用してください。



アカウントの回復

アカウントはいつでもSteamサポートを通じて回復できます
この詐欺の被害にあった場合は、Steamサポートヘルプサイトを通じて、Steamアカウントを回復できます。 「サインインできません、助けてください」をクリックして回復プロセスを開始してください。
中には、すでにアカウントのすべての情報を変更したためアカウントの回復は不可能だと言う詐欺師もいます。 これはこの種の詐欺における騙し文句の一つであり、誤りです。 詐欺師の主張やアドバイスは無視してください。

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